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Klantenadviseur Antwerpen Noord
- Helan Onafhankelijk ziekenfonds
- Merksem, Deurne, Schilde, Brasschaat en Kapellen
- Onbepaalde duur
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Extralegale voordelen- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering voor familie
- Invaliditeitsverzekering
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- Leasefiets
- Tussenkomst openbaar vervoer
- Fietsvergoeding
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- Cafetaria plan
- 13e maand
- Vakantiegeld
- Extra-legale vakantiedagen
- Anciënniteitsverlof
- Je behandelt de vragen van de klanten met empathie en zorgt voor een correcte opvolging, zowel op...
- Jouw sociale skills en expertise grijp je aan om de klant proactief met raad en daad bij te staan.
Toonbankmedewerker
- Xtra Interim & Select
- Deurne
- Interim optie vast
- Fungeren als de schakel tussen het magazijn en de klanten.
- Verstrekken van deskundig advies aan klanten over onze producten.
Customer Service Agent
- Page Personnel
- Mechelen
- Interim
- Orderverwerking & administratie: Je zorgt voor een nauwkeurige verwerking van klantzendingsdata in...
- Klanttevredenheid waarborgen: Samen met je team ben je verantwoordelijk voor de tevredenheid van...
Customer Service Specialist - Life Sciences - Mechelen
- Page Personnel
- Mechelen
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
- Behoeften van klanten analyseren en passende oplossingen bieden.
Inside Sales - Berchem
- Page Personnel
- Berchem
- Je staat in contact met bestaande klanten waar je dagelijks werkt aan het onderhouden van een lange...
- Je luistert naar hun noden, je denkt in oplossingen en je staat hen te woord bij vragen.
Customer relations (Regio Antwerpen)
- Page Personnel
- Antwerpen
- Je verwerkt het volledige orderproces van A tot Z, van het invoeren van bestellingen tot het...
- Je volgt orders op en communiceert proactief met klanten om hen op de hoogte te houden en eventuele...
Customer Service Specialist - Automotive - Berchem
- Page Personnel
- Berchem
- Beantwoorden van vragen van autohandelaren via telefoon en e-mail.
- Proactief inspelen op klantbehoeften en bijdragen aan klanttevredenheid.
Inside Sales Officer - Antwerpen Noord
- Page Personnel
- Schoten
- Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden van bestaande klantrelaties van A tot Z.
- Je luistert naar de noden van de klanten en je verleent advies over de producten en diensten.
Junior Customer Relations Officer
- Page Personnel
- Turnhout
- Het professioneel en vriendelijk beantwoorden van vragen en klachten van klanten via telefoon,...
- Het bieden van oplossingen en advies op maat voor uiteenlopende klantvragen.
Customer Service Export officer // Aartselaar
- Page Personnel
- Aartselaar
- Beheren van bestellingen, inclusief orderinvoer, bevestiging en opvolging.
- Coördineren van verzendingen en leveringen om tijdige levering te garanderen.
Customer Service Medewerker - Sterke kennis Frans
- Bright Plus Antwerpen
- Wilrijk
- Interim optie vast
- Je bent het eerste aanspreekpunt zowel intern als extern over het digitaal platform. Dit doe je via...
- Je helpt de klanten op een klantvriendelijke manier verder. Je detecteert het probleem en koppelt...
Customer Support Officer - Aartselaar
- Page Personnel
- Aartselaar
- Je bent een eerste aanspreekpunt voor de klant, het sales team en de transportpartners
- Je verzorgt de orderverwerking in het ERP-Systeem van A tot Z waarbij je voorraad controleert,...
Customer Service Officer - regio Antwerpen
- Page Personnel
- Boom
- Beheer en los klantvragen en problemen op via telefoon en e-mail;
- Onderhoud sterke klantrelaties en bouw klanttevredenheid op;
Junior Customer Relations (M/V/X)
- Page Personnel
- Mechelen
- Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten voor allerlei zaken.
- Je bent betrokken bij het volledige orderproces van aankoop en verkoop.
Service dispatching - Medical
- Page Personnel
- Aartselaar
- Je bent het eerste contactpunt van B2B klanten. Samen met hen bespreek je de situatie en dispatch...
- Je staat in rechtstreeks contact met de interne en externe partijen van het bedrijf. Dit zijn de...
Jobs op maat via mail
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Junior Customer Relation Officer
- Page Personnel
- Turnhout
- Het professioneel en vriendelijk beantwoorden van vragen en klachten van klanten via telefoon,...
- Het bieden van oplossingen en advies op maat voor uiteenlopende klantvragen.
Customer Collaboration Officer (M/V/X)
- Page Personnel
- Mechelen
- Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van de orders en het vervolg van dit hele proces.
- Je houdt rekening met de deadline zodat jouw klant tijdig zijn bestellingen ontvangt.
Customer Service Medewerker - Medical devices - Antwerpen
- Page Personnel
- Kontich
- Administratie van orders tot het bieden van service na verkoop
- Contactpersoon voor klanten (B2B) over orders en reservaties
Client Services Officer (M/V/X)
- Page Personnel
- Antwerpen
- Het bieden van superieure klantenservice aan de klanten van de bank;
- Het oplossen van complexe vraagstukken op het gebied van bank- en financiële diensten;
Customer Service Specialist - Automotive - Zwijndrecht
- Page Personnel
- Zwijndrecht
- Beheer van inkomende e-mails en toewijzing van orders.
- Verwerken en opvolgen van bestellingen in het ERP systeem.
Customer Service Medewerker
- WaW
- Zwijndrecht
* Je zorgt voor een klantgerichte en vriendelijke benadering van elke individuele klant. * Je behandelt efficiënt alle mogelijke vragen, handelt...
Customer Service medewerker- glijdende uren
- Bright Plus Antwerpen
- Wommelgem
- Interim optie vast
- Je staat in contact met klanten en beantwoordt hun vragen. Ook sta je in contact met andere...
- Je verdiept je in de verschillende technische producten en weet zo de klant probleemloos te helpen.
Customer Service Medewerker
- Robert Half
- Mechelen
- Interim
- Volledige verantwoordelijkheid voor de verwerking van aankoop en verkoop orders;
- Zorgdragen voor de inkoop van materialen, het tijdig bevestigen van bestellingen en het managen van...
Customer Service Agent
- Page Personnel
- Mechelen
- Orderverwerking & administratie: Je zorgt voor een nauwkeurige verwerking van klantzendingsdata in...
- Klanttevredenheid waarborgen: Samen met je team ben je verantwoordelijk voor de tevredenheid van...
Customer Service - Private Bank (M/V/X)
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- Antwerpen
- Respond to customer inquiries via phone, email, and chat promptly and professionally.
- Provide accurate and efficient support for banking transactions, account information, and product...
customer service representative - Kontich
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- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot administratieve vragen over orders...
- Je verwerkt inkomende klantenorders en zorgt voor de juiste afhandeling in de daarvoor bestemde...
Customer Relations Medewerker
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- Orderverwerking & opvolging: Je verwerkt orders en zorgt ervoor dat deze tijdig en correct geleverd...
- Proactieve communicatie: Je informeert klanten over voorraad, leveringen, facturen, promoties,...
Key Account Analist
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Customer Success Medewerker - Mechelen
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Klantenadviseur - Mechelen
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Customer Success Manager Région Bruxelles
- 3P Public Procurement Partners - 3P NV
- Antwerpen
3P est une entreprise ambitieuse et en pleine croissance possédant des bureaux à Anvers, Kontich et Lille. Nous développons des logiciels pour les pouvoirs publics et nous sommes leader sur le marché belge concernant les marchés publics. Nous proposons également à nos clients une application pour la gestion facilitaire., En pleine croissance ! 3P est une entreprise en pleine croissance et, grâce à nous, l'entreprise se développe. Cela offre des opportunités de se développer et d'accéder à des responsabilités plus importantes, dans un environnement où l'innovation est primordiale.
Réactif ! Notre logiciel est défini par un cadre juridique et la sécurité juridique que nous offrons à nos clients est un élément très important de notre logiciel. Vous savez donc évaluer les priorités et vous adapter rapidement si nécessaire.
Nous vous faisons confiance ! Au sein de 3P, nous octroyons notre confiance et recherchons des personnes ayant le sens de l'initiative. Ainsi, nous travaillons ensemble à l'amélioration des produits et à la satisfaction des clients., Si vous êtes prêt à relever ce défi captivant, envoyez-nous sans plus attendre une lettre de motivation accompagnée d'un CV détaillé avec une photo récente ainsi que vos attentes salariales précises à l'adresse Toon emailadres à l'attention de Mme Michele Van Meir. Toutes les candidatures seront traitées avec la plus grande discrétion. Pour plus d'informations, consultez Toon website
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Customer Success Manager Région Bruxelles
Functieomschrijving
Nos clients sont très variés et couvrent tous les niveaux de l'administration en Belgique : les villes, communes, provinces, ministères, intercommunales, zones de police, CPAS, ports, universités, hautes écoles, hôpitaux, maison de repos, sociétés de logements sociaux, etc.
3P est connu pour son service exceptionnel et a pour tradition de fournir à ses clients des logiciels de haute qualité pour lesquels nous assistons nos clients chaque jour dans leurs opérations quotidiennes. Pour soutenir notre croissance, nous recherchons un collaborateur Customer Success Manager, enthousiaste et motivé pour rejoindre notre équipe !
Souhaitez-vous jouer un rôle clé au cœur de notre service clientèle ? Etes-vous sociable ? Aimez-vous le contact client ? Avez-vous un flair commercial naturel ? Voulez-vous chaque jour donner le meilleur de vous-même ? Dans ce cas, nous sommes parfaitement compatibles !
Qu'allez-vous faire?
En tant que consultant-formateur, vous donnez des conseils et des formations aux organisations et veillez a` ce que 3P réponde parfaitement aux besoins de vos clients. Vous êtes également la première personne de contact pour toute question helpdesk de vos clients.
Vos clients sont très variés et couvrent tous les niveaux de l'administration en Belgique: les villes, communes, provinces, ministères, intercommunales, zones de police, CPAS, ports, universités, hautes écoles, hôpitaux, maison de repos, etc.
Vous travaillez partiellement en toute autonomie de chez vous et partiellement chez des clients pour donner des formations. Vous venez une fois par semaine au bureau à Kontich.
Vos tâches principales sont :
Gérer votre propre portefeuille de clients. Vous veillez à ce que vos clients soient satisfaits, vous êtes à l'écoute de leurs besoins et de leurs questions, vous vous assurez qu'ils utilisent correctement 3P et vous assurez un déploiement optimal de tous les modules 3P
Organiser et donner des formations et démonstrations des logiciels 3P chez vos clients. Vous adaptez vos formations aux besoins du public cible. Une société de logements sociaux fonctionne en effet différemment qu'un hôpital. Une commune s'organise différemment qu'une province, etc
Installer et paramétrer les logiciels 3P dans les locaux de vos clients, à base de procédures standardisées, ce qui ne nécessite pas de spécialisation en informatique, mais requiert un certain niveau d'affinité avec l'informatique
Garantir que vos clients puissent compter sur votre support professionnel en cas de questions ou besoins. Répondre aux clients pour toutes leurs questions helpdesk, remarques et suggestions
Contribuer au développement continu du logiciel en organisant le retour d'informations des demandes de la clientèle vers l'équipe de développement.
3P est connu pour son service exceptionnel et a pour tradition de fournir à ses clients des logiciels de haute qualité pour lesquels nous assistons nos clients chaque jour dans leurs opérations quotidiennes. Pour soutenir notre croissance, nous recherchons un collaborateur Customer Success Manager, enthousiaste et motivé pour rejoindre notre équipe !
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Qu'allez-vous faire?
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Vos clients sont très variés et couvrent tous les niveaux de l'administration en Belgique: les villes, communes, provinces, ministères, intercommunales, zones de police, CPAS, ports, universités, hautes écoles, hôpitaux, maison de repos, etc.
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Vos tâches principales sont :
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Organiser et donner des formations et démonstrations des logiciels 3P chez vos clients. Vous adaptez vos formations aux besoins du public cible. Une société de logements sociaux fonctionne en effet différemment qu'un hôpital. Une commune s'organise différemment qu'une province, etc
Installer et paramétrer les logiciels 3P dans les locaux de vos clients, à base de procédures standardisées, ce qui ne nécessite pas de spécialisation en informatique, mais requiert un certain niveau d'affinité avec l'informatique
Garantir que vos clients puissent compter sur votre support professionnel en cas de questions ou besoins. Répondre aux clients pour toutes leurs questions helpdesk, remarques et suggestions
Contribuer au développement continu du logiciel en organisant le retour d'informations des demandes de la clientèle vers l'équipe de développement.
Profiel
Vous êtes en possession au minimum d'un diplôme de Master et vous avez l'esprit analytique
Vous avez entre 0 et 7 ans d'expérience. Une expérience professionnelle représente certainement un atout, mais votre talent, votre potentiel et votre persévérance pour devenir expert dans notre domaine sont plus importants pour nous qu'une expérience professionnelle pertinente
Vous avez une affinité pour la formation de personnes. Vous êtes attiré par le fait de vous trouver comme formateur devant un groupe d'utilisateurs et de leurs transférer votre expertise
Vous avez une apparence impeccable et soignée. Vous êtes optimiste, sociable et communiquez agréablement
Vous êtes résistant au stress et continuez à travailler efficacement en période de pic d'activité
Vous faites preuve d'autonomie
Vous êtes persuasif envers d'autres personnes et disposez d'un flair commercial
Vous êtes assertif et vous pouvez dans certaines situations difficiles, comme lorsque les utilisateurs ne sont pas motivés, lorsque vous rencontrez de la résistance au changement, ou lorsque les utilisateurs vous défient en posant des questions inattendues ou complexes, quand même vous maintenir, relever le défi et aider le client
Vous êtes perfectionniste par nature et vous aimez vous dépasser
Vous habitez non loin de Bruxelles ou d'une voie de communication afin de pouvoir facilement rejoindre vos clients à Bruxelles ou la Wallonie.
Quels sont les avantages de ce job?
L'équipe ! Vous travaillerez au sein d'une entreprise qui accorde une grande importance à l'esprit d'équipe. Vous êtes la plaque tournante commerciale au sein de l'organisation et travaillez en collaboration avec les customer success managers, les product managers et d'autres personnes en Belgique et en France. 3P, c'est un groupe de personnes très unies où règne un véritable esprit d'équipe. C'est pourquoi de nombreux teamlunches et teambuildings amusants sont souvent organisés.
Vous avez entre 0 et 7 ans d'expérience. Une expérience professionnelle représente certainement un atout, mais votre talent, votre potentiel et votre persévérance pour devenir expert dans notre domaine sont plus importants pour nous qu'une expérience professionnelle pertinente
Vous avez une affinité pour la formation de personnes. Vous êtes attiré par le fait de vous trouver comme formateur devant un groupe d'utilisateurs et de leurs transférer votre expertise
Vous avez une apparence impeccable et soignée. Vous êtes optimiste, sociable et communiquez agréablement
Vous êtes résistant au stress et continuez à travailler efficacement en période de pic d'activité
Vous faites preuve d'autonomie
Vous êtes persuasif envers d'autres personnes et disposez d'un flair commercial
Vous êtes assertif et vous pouvez dans certaines situations difficiles, comme lorsque les utilisateurs ne sont pas motivés, lorsque vous rencontrez de la résistance au changement, ou lorsque les utilisateurs vous défient en posant des questions inattendues ou complexes, quand même vous maintenir, relever le défi et aider le client
Vous êtes perfectionniste par nature et vous aimez vous dépasser
Vous habitez non loin de Bruxelles ou d'une voie de communication afin de pouvoir facilement rejoindre vos clients à Bruxelles ou la Wallonie.
Quels sont les avantages de ce job?
L'équipe ! Vous travaillerez au sein d'une entreprise qui accorde une grande importance à l'esprit d'équipe. Vous êtes la plaque tournante commerciale au sein de l'organisation et travaillez en collaboration avec les customer success managers, les product managers et d'autres personnes en Belgique et en France. 3P, c'est un groupe de personnes très unies où règne un véritable esprit d'équipe. C'est pourquoi de nombreux teamlunches et teambuildings amusants sont souvent organisés.
Aanbod
Vous rejoignez une entreprise ambitieuse et en pleine croissance avec une culture d'entreprise jeune et un environnement de travail agréable. 3P a comme tradition de n'embaucher que les personnes les plus talentueuses, afin de fournir un service impeccable à ses clients exigeants.
En retour, 3P vous offre un travail passionnant avec beaucoup de liberté, un contrat à durée indéterminée, un salaire intéressant au-dessus de la moyenne du marché, y compris 30 jours de congé, voiture de société, iPhone, laptop, assurance collective, épargne pension, plan cafétéria, assurance hospitalisation, chèques-repas, écochèques, nombreux teambuildings, ...
En retour, 3P vous offre un travail passionnant avec beaucoup de liberté, un contrat à durée indéterminée, un salaire intéressant au-dessus de la moyenne du marché, y compris 30 jours de congé, voiture de société, iPhone, laptop, assurance collective, épargne pension, plan cafétéria, assurance hospitalisation, chèques-repas, écochèques, nombreux teambuildings, ...
Praktische informatie
Michèle Van Meir
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