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Agent de contact (Namur)
- ORES
- Namen
- Onbepaalde duur
Van € 2.850 tot € 3.600 per maand
Hoe wordt dit salaris berekend?
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-
Extralegale voordelen- Groepsverzekering
- Bedrijfswagen
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering voor familie
- Invaliditeitsverzekering
- Tandverzekering
- Jubileum
- Sinterklaas
- Forfaitaire Kosten
- Opleiding
- 13e maand
- Prestatiebonus
- Vakantiegeld
- Anciënniteitsverlof
- assure la préparation technico-administrative des raccordements en ce compris l'analyse des risques...
- assure les contacts sur place avec la clientèle ou son représentant ;
Customer Care Specialist NL/FR
- Page Personnel
- Meerdere regio's
- Het beheren van klachten van B2B- en B2C-klanten en het ontwikkelen van klachtenprocedures.
- Het analyseren van klachten om problemen en trends te identificeren, en samenwerken met interne...
Claims Handler NL/FR
- Page Personnel
- Meerdere regio's
- Eerste aanspreekpunt: Luisteren naar klantenzorgen, relevante informatie verzamelen, en klachten...
- Analyse en trends: Onderliggende oorzaken en patronen in klachten identificeren en de impact op het...
Customer Service Agent (H/F/X) - Assurances
- Page Personnel
- Meerdere regio's
- Gérer les demandes des clients et les aider à résoudre leurs problèmes ;
- Fournir des informations précises sur les produits et services d'assurance ;
Coordinateur après-vente - Automobile
- Q jobs
- Saint-Servais
- Interim
Gestion des relations clients : Assurer un service après-vente impeccable, répondre aux demandes et garantir leur satisfaction.Coordination des...
Employé(e) Support bilingue
- Actief Interim Ciney
- Fernelmont
- Interim optie vast
- Vous gérez des dossiers de A à Z , principalement par mail.
- Vous répondez aux demandes de renseignements des clients (délais de livraison, facturation,...
Employé(e) Support bilingue
- Actief Interim Ciney
- Fernelmont
- Interim optie vast
- Vous gérez des dossiers de A à Z , principalement par mail.
- Vous répondez aux demandes de renseignements des clients (délais de livraison, facturation,...
Jobs op maat via mail
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Customer Service
- Unique Namur
- Dave
- Interim optie vast
- Vous traitez les appels/mails entrants et sortants ;
- Vous prenez en charge l'encodage et le suivi des commandes clients ;
Gestionnaire clients FR/NL
- Unique Namur
- Namen
- Onbepaalde duur
- Assurer le suivi du dossier en plainte dans le but d'assurer une prise en charge optimale et...
- Assurer la prise en charge des plaintes quel que soit le canal d’arrivée ( mail, courrier...
Employé Support Clients
- Unique Namur
- Namen
- Interim optie vast
- Vous répondez aux demandes de renseignements des clients (délais de livraison, facturation,...
- Vous répondez aux demandes d'aides des utilisateurs
Administratief en klantendienst medewerker (met telewerk)
- Page Personnel
- Meerdere regio's
- Bijstandsdossiers in het buitenland verder opstellen en opvolgen ;
- Alle reserveringen met betrekking tot hulpverlening beheren ;
Employé support client
- Unique Namur
- Namen
- Interim optie vast
Vanaf € 3.200 per maand
- Gérer, organiser de manière complète, cohérente et économique les interventions (commandes...
- Contrôler la bonne exécution des interventions par les opérateurs et, le cas échéant, prendre les...
Customer Service Officer
- Unique Namur
- Namen
- Bepaalde duur
- Vous êtes en charge de la préparation, la rédaction et la coordination des offres commerciales ;
- Vous êtes responsable de l’encodage et du suivi des commandes clients ;
Employé contact center
- Start People
- Dave
- Interim optie vast
- Appels sortants vers les clients : présenter les services et produits (comme la mise en place de...
- Vente et fidélisation : identifier et répondre aux attentes des clients, recueillir leurs...
De job werd bewaard
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Notre client est une société en pleine expansion.
Customer Service
Functieomschrijving
En tant que Customer Service, vos tâches sont les suivantes :
- Vous traitez les appels/mails entrants et sortants ;
- Vous prenez en charge l'encodage et le suivi des commandes clients ;
- Vous renseignez et répondez aux questions de vos interlocuteurs ;
- Vous planifiez les éventuelles interventions techniques ;
- Vous gérez le sav avec tact et diplomatie ;
- Vous prenez en charge le suivi administratif de vos dossiers.
Profiel
Afin de compléter au mieux ce poste de Customer Service :
- Vous détenez un bachelor ;
- Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans une fonction similaire ;
- Vous maitrisez aussi bien le français que le néerlandais, surtout à l'oral ;
- La pratique de l'anglais est un sérieux atout ;
- Vous êtes courtois et aimable avec votre interlocuteur ;
- Vous détenez une écoute active ;
- Vous faites preuve de flexibilité et de patience ;
- Vous êtes résistant au stress ;
- Vous avez le sens commercial.
Aanbod
Pour cette fonction de Customer Service, nous vous offrons :
- Un contrat à temps plein en vue d'engagement ;
- Un salaire en lien avec votre expérience assorti d'avantages extra-légaux (chèques-repas, assurances pension et hospitalisation, bonus,...) ;
- La possibilité de rejoindre une entreprise en pleine expansion.
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