Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar
Toon websitewww.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!
Customer Service
Functieomschrijving
- Het verzorgen van dagelijkse service en contacten met klanten. Voor deze klanten behartig je het volledige import- en exportproces: transport, administratie, douane, expeditie, eindfacturatie. M.a.w. je behandelt dossiers van A tot Z.
- Je houdt een goed zicht op de noden van de klant en je bent hun eerste aanspreekpunt. Uiteraard kan je rekenen op je teamleader en manager bij complexere dossiers.
- Je communiceert dagelijks met klanten, rederijen en andere partners en zorgt voor een vlotte werking.
- Je bent verantwoordelijk voor enkele (beperkte) commerciële taken, stockrapporteringen & - inventarissen, alsook o. a. KPI & andere rapporteringen.
- Je rapporteert aan je teamleader en escaleert indien nodig aan je teamleader en manager.
- Je werkt vanuit onze prachtige, gloednieuwe kantoren in Verrebroek.
Profiel
- Je vindt initiatief nemen iets vanzelfsprekend en hebt de nodige maturiteit om problemen tot een goede oplossing te brengen en/of te anticiperen op eventuele problemen.
- Idealiter heb je een diploma in de logistiek mét enkele jaren ervaring.
- Kennis van Incoterms, douane en de maritieme sector in het algemeen zijn een sterke troef.
- Je spreekt Nederlands en Engels. Kennis van andere talen is een meerwaarde.
Aanbod
Je komt terecht in een familiebedrijf met een collegiale sfeer. Verder kom je terecht in een hecht team en krijg je de nodige uitleg om je job optimaal te kunnen uitvoeren. Je mag je verwachten aan een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen (hospitalisatie- en groepsverzekering, maaltijdcheques, smartphone, onkostenvergoeding ...) en een mensgerichte aanpak.
Praktische informatie
Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.
AGO Jobs & HR Beveren
Grote Markt 10
9120 Beveren
Tel.: Toon nummer+32 3 750 91 91
Email: Toon emailadresbeveren@ago.jobs