Customer Service Representative
Functieomschrijving
Voel je je thuis in de haven van Antwerpen en deel je onze passie voor de wereld van soft commodities? Ben jij een problemsolver die een complete warehousing en export dienstverlening voor jouw klant wilt waarmaken?Als Customer Service Representative bij Molenbergnatie sta jij in voor de export- en warehousing dienstverlening aan onze klanten en hun soft commodity producten (koffie, cacao, soja, rijst, bulgur, noten en gedroogde vruchten) . Dit doe je vanuit één van onze kantoren in het havengebied van Antwerpen. Voor het beheer van jouw eigen goederendossiers, heb je dagdagelijks contact met klanten, agents en rederijen. Ook sta je in voor een vlotte en effectieve communicatie naar andere afdelingen binnen ons bedrijf toe.Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:
- Beheer van inkomende en uitgaande goederenstromen ??? in communicatie met agenten,rederijenen transporteurs
- Contact met de klant over alle genomen acties, dit steeds via e-mail ?? of telefoon ??
- Stockopvolging, registratie en bevestiging van aan- en verkopen door de klant
- Opmaak van certificaten en eenvoudige douanedocumenten, en ordergave voor gespecialiseerde documentatie
- Doorgeven van losinstructies en extra staalopdrachten aan customer service support
- Facturatie en klassement staan ook op jouw to-do list
Profiel
- De haven van Antwerpen en de logistieke wereld piques your interest like nothing else!
- Door eerdere ervaringen ben je bekend met de werking van customer service in de logistieke sector
- Je voegt graag een snuifje commerciële flair ?? toe
- Je spreekt goed Nederlands and you’re fluent in English
- What, how, and when? Je kan de uiteenlopende taken goed organiseren en het overzicht behouden
- Met jouw uitstekende communication skills werk je graag samen met en voor de klant
Aanbod
- Stabiel bedrijf met een lange, interessante geschiedenis
- Een werkplek met innovatie en de laatste nieuwe technologieën
- Opleidingstrajecten, teambuilding, en seizoensgebonden presentjes ??
- Een competitief loonpakket met mogelijkheid tot een leasefiets of leasecar ?? door middel van loonruil
- Mogelijkheid om tot 2 dagen per week vanuit je home-office ?? te werken
Anderen bekeken ook
Vorige
van
Volgende