Thy Marcinelle à Charleroi est une filiale du groupe Riva, société du secteur sidérurgique spécialisée dans la production d'acier à béton et occupe actuellement plus de 300 collaborateurs.
La production annuelle d’acier est de 800000 tonnes.
Thy Marcinelle fait partie du Groupement de la Sidérurgie et représente plus de 30% de la part belge de production d’acier.
Customer Service Officer
Functieomschrijving
Belle opportunité à saisir !!
Nous recherchons un Customer Service Officer (h/f/x) pour notre client Thy Marcinelle basé sur Charleroi.
Vos tâches en tant que Customer Service Officer seront :
- Assurer le contact clientèle, l’offre de prix, la négociation de commande et le contrôle des contrats (zone géographique concernée : Belgique et Pays-Bas);
- Faire remonter les informations du marché à la direction;
- Gérer les tâches liées au suivi des contrats, saisie des commandes;
- Assurer la coordination avec le service qualité en cas de litige;
- Enregistrer les réclamations clients et assurer leur suivi;
- Assurer le suivi de la clientèle, en particulier des aspects logistiques de la livraison (état des stocks, transport,…);
Profiel
- Vous êtes titulaire au minimum d'un bachelier;
- Vous appréciez le secteur industriel;
- Vous êtes dynamique, motivé par les défis;
- Vous avez de bonnes capacités de négociation grâce à une certaine aisance relationnelle;
- Vous êtes parfait bilingue Français/Anglais;
- La connaissance d'une autre langue est un atout;
Mots clés : customer service officer, assistant commercial, employé commercial, collaborateur commercial,
Aanbod
- Un contrat à durée indéterminée;
- Un temps plein de jour;
- Une fonction clé dans un milieu sidérurgique, qui offre de réelles possibilités à la mesure de vos compétences;
- Une ambiance de travail privilégiant l’écoute et le respect, et où les équipes évoluent avec motivation et engagement;
- Une rémunération de niveau appréciable et en phase avec vos compétences et votre expérience;
- Assurance hospitalisation;
Praktische informatie
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