Onze klant is gevestigd in Zonhoven.
Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
Als Customer Service Medewerker ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je het salesteam in diverse belangrijke taken. Je vervult een breed scala aan verantwoordelijkheden, waaronder:
- Beheren van het volledige orderproces voor klanten.
- Verantwoordelijk voor het voorraadbeheer.
- Administratief verwerken van klantafspraken.
- Actief onderhouden van klantrelaties en het verbeteren van de klanttevredenheid.
- Ondersteunen van accountmanagers bij diverse werkzaamheden.
- Nauw samenwerken met andere afdelingen om klantklachten effectief te behandelen en op te lossen.
- Bijdragen aan de optimalisatie van interne processen voor efficiënter werken.
Profiel
- Bachelor in een bedrijfseconomische richting en minimaal drie jaar relevante werkervaring.
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, goede kennis van Frans en Duits.
- Goede kennis van Microsoft Office, ervaring met D365 is een plus.
- Zelfstandig en nauwkeurig kunnen werken, met oog voor detail.
- Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden.
Aanbod
- Een voltijdse tewerkstelling in dagdienst.
- Een aantrekkelijk salaris dat aansluit bij jouw ervaring en potentieel.
- De kans om te groeien binnen een internationale organisatie die continu streeft naar verbetering.
Praktische informatie
16 van 97