Ben je gepassioneerd door klanttevredenheid en heb je een oog voor detail? Dan zijn wij op zoek naar jou! Bij Mobile Locker zoeken we een enthousiaste Customer Service Medewerker om ons team te versterken. In deze rol zal je:
- Onze eindgebruikers ondersteunen met hun vragen en problemen, zowel telefonisch als via e-mail.
- Klachten professioneel en efficiënt afhandelen om een positieve klantervaring te waarborgen.
- Bijdragen aan de verbetering van onze klantenservice processen door feedback en suggesties aan te leveren.
- Samenwerken met verschillende afdelingen om vragen te beantwoorden en terugkomende problemen op te lossen.