Dit bedrijf is een gekende speler in de regio en is actief in de agro- en biotechnologie sector. Ze staan garant voor een kwalitatieve service naar klanten zoals bedrijven, scholen, landbouwbedrijven etc.
Customer service medewerker
Functieomschrijving
- Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van onze klanten: offertes opstellen
- Verkoop ondersteunen
- Facturen maken & contracten opvolgen.
- Het opbouwen van langetermijnrelaties met de klanten staat centraal.
- Samen met jouw account manager, planners & technische dienst zoek je naar de beste oplossing.
- Je behandelt klachten en gaat in gesprek met de klant.
- Je belt particuliere aanvragen op en volgt op.
Profiel
? Ervaring in een soortgelijke functie - Je hebt al wat ervaring opgedaan en weet wat er van je verwacht wordt.
? Teamplayer - Je werkt graag samen met collega's om de beste resultaten te behalen.
? Communicatief sterk - Je bent zowel schriftelijk als telefonisch een pro.
? Vloeiend Nederlands & goede kennis Frans - Je spreekt vlot Nederlands en kunt je goed redden in het Frans.
? Multitasker - Je houdt het overzicht en weet prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.
Aanbod
Wat bieden wij jou?
Vlotte selectieprocedure - We maken het sollicitatieproces snel en transparant.
Onboarding traject - Een warme en grondige introductie zodat jij je snel thuis voelt.
Stabiele en inspirerende werkomgeving - Je komt terecht in een gezond bedrijf waar je jezelf kunt ontwikkelen.
Aantrekkelijk salarispakket - Naast een competitief salaris krijg je ook tal van extra legale voordelen zoals een hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, eco- en maaltijdcheques.
Bonus CAO 90 - Extra waardering voor je inzet!
26 verlofdagen - 20 wettelijke verlofdagen plus 6 ADV-dagen.
Flexibele werkuren - Met de optie om thuis te werken wanneer nodig.
Teambuilding - Elke 3 maanden organiseren we een teambuilding om de teamspirit te versterken.
Speciale vieringen - Kerst, Pasen en Sint worden niet zomaar voorbijgelaten, je kunt rekenen op extra gezelligheid!