Customer service medewerker
Functieomschrijving
Draag ook jij het klimaat een warm hart toe? Barst je van de energie en zoek je een boeiende uitdaging? Bouw dan
samen met onze klant een mooie toekomst uit. Voor hun vestiging in Loppem zoeken ze nog een enthousiaste Customer
Care medewerker.
* Je leidt de bestellingen van airco's, warmtepompen, ventilatiesystemen en chillers in goede banen.
* In samenspraak met de transporteur zorg je voor vlotte levering van de toestellen.
* Je ondersteunt de dienst na verkoop. Je lost eventuele moeilijkheden met de glimlach op.
* Je leidt inkomende telefoons in goede banen. Een deel van de week sta je in voor de eerste lijn.
Profiel
* Je beschikt over een bachelor diploma of bent gelijkaardig door ervaring.
* Je bent een kei in administratie en kunt goed met cijfers overweg.
* Je kunt je mondeling én schriftelijk vlot uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels.
* Je bent stressbestendig, proactief en communicatief.
* Je hebt het Office-pakket goed onder de knie (Word, Excel en Outlook).
Aanbod
* Een boeiende job in een leidend bedrijf binnen de HVAC met innoverende hoogwaardige producten in de energiesector (duurzame en hernieuwbare energie).
* Een open werksfeer in een dynamisch team en een aangename werkruimte.
* Een grote variatie aan opleidingen, waardoor je jezelf verder kan ontwikkelen.
* Een mooi verloningspakket met extralegale voordelen.
* Een voltijdse job in dagdienst.
* Contract van onbepaalde duur na positieve evaluatie.