.
Customer service medewerker
Functieomschrijving
Schitteren in gerichte en nauwkeurig klantenservice? Je zoekt een veelzijdige administratieve job waar jouw talenten tot uiting komen: klantgericht én communicatief sterk!
Heb je affiniteit met logistiek en intrigeren complexe transport- en douaneprocessen jou? Dan hebben we de geschikte functie voor jou!
Voor een bedrijf met internationale waarde gaan we op zoek naar customer service medewerkers!
Klantenservice staat voorop, daarvoor ben jij de eerstelijns ondersteuning voor klanten wereldwijd. Daarnaast verzorg je dagelijks het e-mailverkeer.
Jouw klanten zijn bedrijven, onderzoekscentra, overheidsinstellingen en laboratoria.
Jouw takenpakket:
- Je houdt toezicht op de correcte afhandeling van alle transportprocessen binnen het bedrijf.
- Je bent het eerste aanspreekpunt en behandeld binnenkomende telefonie en mails.
- Je behoudt overzicht en optimaliseert de doorstroom naar het magazijn. Je communiceert op een duidelijke manier met klant en het magazijnteam om problemen vroegtijdig te signaleren en op te lossen.
- Je ziet erop toe dat aan de juiste transportlicenties wordt voldaan. Je navigeert vlot door douane- en accijnsregels.
- ...
Profiel
- Je spreekt Nederlands en kan goed Engels. Elke andere taal is een bonus in deze functie.
- Je hebt kennis van transport en regelgeving.
Aanbod
- Na een positieve interimperiode, ligt jouw vast contract voor jouw klaar!
- Als onderdeel van een internationale groep, voel je de warme sfeer van een Belgisch familiebedrijf.
- Als volwaardig lid van dit team, krijg je een loonpakket op maat.
Stuur jouw gegevens vandaag nog door of solliciteer vlot via deze website.
Toon emailadres _ Toon nummer _ WhatsApp: Toon nummer
Praktische informatie
van