Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
Jouw takenpakket bestaat uit:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten.
- Je voert diverse administratieve taken uit, zoals het invoeren van bestellingen en afhaalopdrachten.
- Daarnaast bied je administratieve ondersteuning aan collega’s binnen Customer Service, Logistiek en Productie.
- Je vervult de rol van tussenpersoon tussen het bedrijf en de klant, waarbij de focus ligt op klanttevredenheid en probleemoplossing.
Profiel
- Je spreekt perfect Nederlands en kan je uitdrukken in het Duits, Engels en Frans.
- Je bent een enthousiaste teamspeler.
- Je beschikt over een commerciële instelling.
- Je houdt van een dynamische werkomgeving en krijgt energie van zaken regelen en oplossen.
Aanbod
- Je start meteen op met een vast contract.
- Je gaat fulltime of 4/5e aan de slag in een 39-uren week.
- Je werkt van maandag tot donderdag tussen 8.00 en 16.30 uur, en op vrijdag van 8.00 tot 15.30.
- Thuiswerk is mogelijk, maar eerder uitzonderlijk gezien de aard van de activiteiten en het belang van interne communicatie.
- Je hebt recht op 27 verlofdagen. Het bedrijf is collectief gesloten tussen Kerst en Nieuw.
- Je krijgt de kans om een uitdagende rol te vervullen met ruimte voor eigen initiatief.
- Je komt terecht in een team van ongeveer 4 collega’s waar een goede werksfeer en collegialiteit centraal staan.
van