Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar Toon website. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!
Customer service logistiek
Functieomschrijving
Ben jij klaar om het verschil te maken in de wereld van logistiek? Wij zoeken een gedreven Customer Service Agent om het team van een firma in Zwevegem te versterken en hun klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen.
Als Customer Service Agent ben jij de schakel tussen hun klanten en hun logistieke netwerk. Samen met je team zorg je voor een uitstekende dienstverlening en houd je continu de klanttevredenheid in de gaten. Jouw verantwoordelijkheden zijn onder andere:
-Behandelen en opvolgen van verschillende (logistieke) klantvragen.
-Dagelijks overleg met klanten over geplande transporten.
-Verzamelen van informatie en opstellen en opvolgen van rapportages.
-Proactief meedenken met klanten en voorstellen doen ter verbetering van de dienstverlening.
-Opbouwen en uitwerken van bestaande klantenrelaties.
-Rapporteren over de kwaliteit van hun dienstverlening en toezicht houden op de prestaties van leveranciers.
Als Customer Service Agent ben jij de schakel tussen hun klanten en hun logistieke netwerk. Samen met je team zorg je voor een uitstekende dienstverlening en houd je continu de klanttevredenheid in de gaten. Jouw verantwoordelijkheden zijn onder andere:
-Behandelen en opvolgen van verschillende (logistieke) klantvragen.
-Dagelijks overleg met klanten over geplande transporten.
-Verzamelen van informatie en opstellen en opvolgen van rapportages.
-Proactief meedenken met klanten en voorstellen doen ter verbetering van de dienstverlening.
-Opbouwen en uitwerken van bestaande klantenrelaties.
-Rapporteren over de kwaliteit van hun dienstverlening en toezicht houden op de prestaties van leveranciers.
Profiel
Zij zoeken iemand met:
-Een Bachelor diploma, bij voorkeur in logistiek.
-Eerste ervaring in Customer Service.
-Zeer nauwkeurige manier van werken.
-Uitstekende kennis van de Nederlandse taal en goede kennis van Engels (Frans is een plus).
-Goede kennis van Microsoft Office, met name Excel.
-Een positieve houding en commerciële flair.
-Een zeer klantgerichte instelling en het vermogen om kalm te blijven onder druk.
-Klanttevredenheid in het bloed.
-Een Bachelor diploma, bij voorkeur in logistiek.
-Eerste ervaring in Customer Service.
-Zeer nauwkeurige manier van werken.
-Uitstekende kennis van de Nederlandse taal en goede kennis van Engels (Frans is een plus).
-Goede kennis van Microsoft Office, met name Excel.
-Een positieve houding en commerciële flair.
-Een zeer klantgerichte instelling en het vermogen om kalm te blijven onder druk.
-Klanttevredenheid in het bloed.
Aanbod
Zij bieden jou:
-Een uitdagende functie met internationale contacten bij een wereldspeler in de logistieke sector.
-Deelname aan een gemotiveerd team met ondersteuning van collega's en leidinggevenden.
-Een aantrekkelijk salaris, aangevuld met extralegale voordelen.
-Mogelijkheden om je carrière vorm te geven binnen een wereldwijd logistiek netwerk.
-Diversiteit en inclusie binnen een organisatie met meer dan 72.000 collega's wereldwijd.
Interesse? Neem contact op met Toon emailadres of Toon nummer
-Een uitdagende functie met internationale contacten bij een wereldspeler in de logistieke sector.
-Deelname aan een gemotiveerd team met ondersteuning van collega's en leidinggevenden.
-Een aantrekkelijk salaris, aangevuld met extralegale voordelen.
-Mogelijkheden om je carrière vorm te geven binnen een wereldwijd logistiek netwerk.
-Diversiteit en inclusie binnen een organisatie met meer dan 72.000 collega's wereldwijd.
Interesse? Neem contact op met Toon emailadres of Toon nummer
Praktische informatie
Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.
AGO Jobs & HR West-Vlaanderen Logistics
Wolvenstraat 23
8500 West-Vlaanderen Logistics
Tel.:
Email:
AGO Jobs & HR West-Vlaanderen Logistics
Wolvenstraat 23
8500 West-Vlaanderen Logistics
Tel.:
Email:
Vorige
van
Volgende