Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar
Toon websitewww.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!
Customer Service Employee
Functieomschrijving
Onze klant, een marktleider in supply chain management voor mode- en lifestyle merken, is op zoek naar een Customer Service Employee!
Ben jij een communicatieve duizendpoot met een passie voor klantgerichtheid? Sluit je aan bij het team in Grobbendonk!
Wat ga je doen?
In deze rol ben je de schakel tussen klanten en verschillende interne afdelingen, zoals Warehousing, Transport en IT. Jouw taken zijn onder andere:
Volgen van binnenkomende goederen en beheren van dossiers.
Verwerken van gegevens volgens procedures en rapporteren van KPI's.
Coördineren met interne afdelingen voor een optimaal werkproces.
Beheren van retouren en zorgen voor een soepele afhandeling.
Administratief verwerken van orders en Value Added Services (VAS).
Voorbereiden van uitgaande goederen, zowel binnen als buiten de EU.
Behandelen van klachten en zoeken naar duurzame oplossingen.
Profiel
Ervaring in een servicegerichte rol, bij voorkeur in de logistiek.
Goede kennis van MS Office, vooral Excel.
Vloeiend Nederlands en professioneel Engels.
Klantgerichte instelling en uitstekende communicatieve vaardigheden.
Nauwkeurig werken en verantwoordelijkheid nemen.
Aanbod
Direct een vast contract bij start.
Aantrekkelijk salaris met maaltijdcheques van ?8 per werkdag en een zorgverzekering.
Veel ruimte voor persoonlijke en professionele groei.
Fulltime functie met een werkweek van 36,5 uur en 6 extra ADV dagen per jaar.
Naast de wettelijke vakantiedagen ook 6 ADV dagen en 4 extra sectorale verlofdagen.
Een positieve werksfeer met een sterke teamgeest.
De kans om wereldwijd impact te maken in de supply chain.
Praktische informatie
Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.
AGO Jobs & HR Gent
Hippoliet Lippensplein 23
9000 Gent
Tel.: Toon nummer+32 9 225 32 26
Email: Toon emailadresgent@ago.jobs