Sla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.
Senior Commercial Track Tervuren
- KBC
- Vlaams-Brabant
- Onbepaalde duur
- Je helpt klanten in het kantoor en telefonisch, maar ook via chat of e-mail. Je bent hun eerste...
- Bij jou merken klanten echt dat ze op de eerste plaats komen. Dankzij je resultaat- en...
Medewerker Commerciële Binnendienst
- Groep IDEWE vzw
- Heverlee
- Onbepaalde duur
- Je screent bestekken en offertevragen en bekijkt hoe we onze dienstverlening kunnen laten...
- Je ondersteunt, begeleidt en coördineert het proces om samen met de interne stakeholders tot een...
Young Graduates Commercial Track
- KBC
- Meerdere regio's
- Onbepaalde duur
- Je helpt klanten aan het loket en telefonisch, maar ook via chat of e-mail. Je bent hun eerste...
- Met het juiste persoonlijke advies en je talent voor sales overtuig je klanten van de meerwaarde...
Medewerker klantendienst
- Colruyt Group
- Halle
- Onbepaalde duur
- Je beantwoordt de vragen van onze klanten en probeert hen steeds zo goed mogelijk te helpen. De...
- Je deelt het enthousiasme van onze klanten wanneer ze ons contacteren met ideeën om onze service te...
Medewerker Resolutions - Customer Support Center - 36u
- IKEA
- Vlaams-Brabant
-
Extralegale voordelen- Internetvergoeding / Abonnement
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Eco Cheque
- Extra-legale vakantiedagen
- Thuiswerk
YOUR RESPONSABILITIESIn deze rol zal je : - Klantenondersteuning van hoge kwaliteit bieden via alle externe kanalen; telefoon, chat, e-mail &...
Operations Specialist
- Page Personnel
- Zaventem
- Act as the main customer contact, resolving issues and ensuring satisfaction.
- Manage EMEA sales orders, including transport, logistics, and communication.
Customer Service Officer
- Robert Walters Belgium
- Vilvoorde - Zaventem
- Interim
Van € 25.000 tot € 50.000 per jaar
Jouw takenpakket als Customer Service Officer:* Ontvangen en verwerken van klantorders via telefoon, e-mail, en andere communicatiekanalen.*...
Customer Service and Expedition Manager
- Michael Page
- Tienen
- Customer Service & Administration:
- Develop and implement customer service strategies to...
- Monitor service performance, resolve escalated issues, and drive process improvements.
Customer Service OTC - Tienen - Farmaceutische sector
- Page Personnel
- Tienen
- Klantenondersteuning/ordermanagement: beantwoorden van vragen en verwerken van bestellingen in een...
- Relatiebeheer: proactief onderhouden van relaties met klanten en zorgen voor snelle, effectieve...
Junior Helpdesk Officer - Zaventem - Drietalig NL/FR/ENG
- Page Personnel
- Zaventem
- Klanten ondersteunen via telefoon en e-mail, administratieve taken afhandelen.
- Facturering, archivering en contractbeheer.
Remarketing Service Officer
- Page Personnel
- Zaventem
- Supporting claim handling.
- Monitoring and updating new customer profiles.
Customer Success Specialist
- Page Personnel
- Wemmel
- Beheer van klantrelaties: opvolgen van klanten na de verkoop, uitvoeren van regelmatige follow-ups...
- Probleemoplossing en ondersteuning: oplossen van klachten of technische vragen en klanten...
Customer Service Medewerker
- Robert Walters Belgium
- Asse
- Onbepaalde duur
Van € 2.800 tot € 3.200 per maand
- Je beantwoordt telefoons en emails van klanten en helpt hen met hun vragen
- Je gaat actief op zoek naar oplossingen
Customer Service Medewerker
- Robert Half
- Vilvoorde - Zaventem
- Interim
- Je bent het aanspreekpunt voor al hun klanten (B2B) bij vragen;
- Je beantwoordt vragen per mail en telefoon;
Customer Service Medewerker
- Bright Plus Halle
- Buizingen
- Interim optie vast
- Orderbeheer: Van intake tot opvolging van leveringen en communicatie over levertijden.
- Offertes opstellen
Jobs op maat via mail
Op zoek naar een 'Customer service' job in Vlaams-Brabant? Bewaar snel je job alert, en ontvang de best passende jobs, rechtstreeks in je mailbox.
Customer Care Advisor - Multipool NL-FR-ENG
- TRIXXO National accounts
- Diegem
- Interim optie vast
Van € 2.206,74 tot € 2.664,6 per maand
Jij kiest de kant van de klant! Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven,...
Customer Support Specialist
- Page Personnel
- Diegem
- Manage inbound emails from customers and the Sales team to ensure accurate order processing.
- Handle outbound communications with the Sales team to address questions and resolve issues.
Customer Support Service
- WaW
- Wemmel
- Onbepaalde duur
Je bent verantwoordelijk voor het beheren en aanpassen van service- en onderhoudscontracten, waaronder het toevoegen of verwijderen van apparatuur....
Customer Service OTC - Groot-Bijgaarden
- Page Personnel
- Groot-Bijgaarden
- Verwerken van klantorders en klantvragen,
- Beheren en onderhouden van klantrelaties en -loyaliteit door proactieve communicatie,
Customer Care Advisor - Automotive Sector (M/V/X)
- Page Personnel
- Diegem
Customer Care Advisor Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon, WhatsApp en e-mail en geef je hen zo volledig mogelijk antwoord. Onze klanten...
Customer Service Order To Cash - Zaventem
- Page Personnel
- Zaventem
- Behandelen van klantvragen in een B2B-omgeving en verwerken van klantorders, met als doel een hoge...
- Beheren en onderhouden van klantrelaties door proactieve communicatie en het effectief oplossen van...
Customer Service Agent
- Robert Half
- Vilvoorde - Zaventem
- Interim
- Professioneel en vriendelijk afhandelen van klachten via e-mail en chat
- Registreren van klachten en bijbehorende informatie in ons systeem
Customer Service Specialist Medical sector
- Page Personnel
- Zaventem
- Order Processing: Beheer van het volledige orderproces, van ontvangst tot levering. Je zorgt voor...
- Klantenservice: Verstrekken van uitstekende klantenservice aan onze B2B klanten.
Customer Service Specialist (Life Sciences)
- Page Personnel
- Zaventem
- Beantwoorden van inkomende oproepen en e-mails van klanten.
- Verantwoordelijk voor het volledige orderbeheer.
Medewerker Klantenservice
- Robert Half
- Vilvoorde - Zaventem
- Interim
- Je gaat klachten en claims van klanten behandelen.
- Je gaat de relaties met verschillende provinciale depots beheren.
Customer Care Medewerker
- Page Personnel
- Dilbeek
- Behandelen van klantvragen via telefoon of e-mail,
- Doorgeven van informatie op een correcte manier aan de relevante afdelingen,
Customer Service Officer
- Robert Walters Belgium
- Asse
- Onbepaalde duur
Van € 3.200 tot € 3.500 per maand
- Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van de logistieke- en transportdocumenten
- Je verwerkt nauwkeurig de administratieve gegevens van vervoersopdrachten
Customer Service Advisor
- Page Personnel
- Tienen
- Klantenorders verwerken en offertes en aanbestedingen opmaken.
- Facturen opstellen en het opvolgen van klanten.
Inside Sales Medewerker
- Bright Plus Halle
- Halle
- Interim optie vast
- Opmaak van offertes (geen basis offertes, berekeningen)
- Klanten opvolgen en hun projecten (A tot Z)
Customer Relations Specialist
- Page Personnel
- Zaventem
- Responding promptly to customer inquiries in Spanish and French.
- Managing complaints, providing appropriate solutions and alternatives within the time limits.
Sorteren op:
Relevantie - Datum
De job werd bewaard
Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.
Vorige
van
Volgende
Onze klant verzorgt de distributie van grote flessen water, watercoolers, koffie, ... bij zowel bedrijven als particulieren en dit in heel België en Nederlands Limburg.
Customer Retention Team Lead
Functieomschrijving
Als Customer Retention Team Lead in Londerzeel ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen van strategieën voor klantbehoud.
- Je zet initiatieven op om de klanttevredenheid, loyaliteit en betrokkenheid te verhogen.
- Je analyseert klantverloop en feedback om oorzaken te achterhalen en werkt samen met verschillende teams aan gerichte oplossingen.
- Daarnaast ontwikkel je communicatiecampagnes zoals enquêtes, e-mails en loyaliteitsprogramma’s in samenwerking met het Marketing & Communicatie-team.
- Je verzamelt klantinzichten, brengt klantfeedback in kaart en gebruikt deze om pijnpunten te ontdekken en verbeteringen door te voeren.
- Je stelt KPI’s op, zoals klanttevredenheid, NPS en retentiepercentages, om de effectiviteit van jouw strategieën te evalueren.
- Je rapporteert regelmatig aan de Customer Service Manager en het senior management.
- Je zet initiatieven op om de klanttevredenheid, loyaliteit en betrokkenheid te verhogen.
- Je analyseert klantverloop en feedback om oorzaken te achterhalen en werkt samen met verschillende teams aan gerichte oplossingen.
- Daarnaast ontwikkel je communicatiecampagnes zoals enquêtes, e-mails en loyaliteitsprogramma’s in samenwerking met het Marketing & Communicatie-team.
- Je verzamelt klantinzichten, brengt klantfeedback in kaart en gebruikt deze om pijnpunten te ontdekken en verbeteringen door te voeren.
- Je stelt KPI’s op, zoals klanttevredenheid, NPS en retentiepercentages, om de effectiviteit van jouw strategieën te evalueren.
- Je rapporteert regelmatig aan de Customer Service Manager en het senior management.
Profiel
Wie ben jij?
- Jij bent dé schakel tussen klant en organisatie.
- Je begrijpt wat klanten beweegt en weet hoe je ze kunt blijven boeien met de juiste aanpak.
- Je combineert strategie en actie: van data-analyse tot persoonlijke communicatie – jouw werk heeft directe impact op het behoud van klanten.
- Je krijgt vrijheid en verantwoordelijkheid om jouw werk zelfstandig te organiseren en initiatieven te nemen.
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in klantbehoud, customer service of accountmanagement.
- Je bent sterk in data-analyse en kunt inzichten vertalen naar concrete acties.
- Als uitstekende communicator kun je klanten overtuigen en moeiteloos samenwerken met verschillende afdelingen.
- Je denkt kritisch, komt met creatieve oplossingen en weet snel te schakelen.
- Ervaring met CRM-systemen en BI-tools (zoals Salesforce, Zendesk, HubSpot, Power BI) is een plus.
- Jij zet de klant altijd op de eerste plaats.
- Jij bent dé schakel tussen klant en organisatie.
- Je begrijpt wat klanten beweegt en weet hoe je ze kunt blijven boeien met de juiste aanpak.
- Je combineert strategie en actie: van data-analyse tot persoonlijke communicatie – jouw werk heeft directe impact op het behoud van klanten.
- Je krijgt vrijheid en verantwoordelijkheid om jouw werk zelfstandig te organiseren en initiatieven te nemen.
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in klantbehoud, customer service of accountmanagement.
- Je bent sterk in data-analyse en kunt inzichten vertalen naar concrete acties.
- Als uitstekende communicator kun je klanten overtuigen en moeiteloos samenwerken met verschillende afdelingen.
- Je denkt kritisch, komt met creatieve oplossingen en weet snel te schakelen.
- Ervaring met CRM-systemen en BI-tools (zoals Salesforce, Zendesk, HubSpot, Power BI) is een plus.
- Jij zet de klant altijd op de eerste plaats.
Aanbod
Voor de functie van Customer Retention Team Lead in Londerzeel biedt onze klant:
- Fulltime functie van 39u in de week.
- 20 verlofdagen en 6 ADV dagen op te nemen in onderling overleg met het team.
- Thuiswerk mogelijk.
- Afhankelijk van het profiel en competenties is een vaste aanwerving mogelijk bij opstart.
- Bruto maandloon afhankelijk van relevante ervaring.
- Maaltijdcheques € 6.
- Ecocheques € 250.
- Hospitalisatie- en groepsverzekering.
- Fulltime functie van 39u in de week.
- 20 verlofdagen en 6 ADV dagen op te nemen in onderling overleg met het team.
- Thuiswerk mogelijk.
- Afhankelijk van het profiel en competenties is een vaste aanwerving mogelijk bij opstart.
- Bruto maandloon afhankelijk van relevante ervaring.
- Maaltijdcheques € 6.
- Ecocheques € 250.
- Hospitalisatie- en groepsverzekering.
Vorige
van
Volgende