CTS Customer Service medewerker
Functieomschrijving
Ben jij op zoek naar een administratieve uitdaging in de tandtechniek en toe aan nieuwe ontwikkeling? Heb je ervaring als tandartsassistente en/of tandtechnische kennis maar ben je meer van organiseren dan van aan de stoel zitten? Of ben je er aan toe om je ervaring op een andere manier te gebruiken? Dan ben jij hier op de juiste plek! Jouw rol Als medewerker customer service ben je de onmisbare spin in het web. Jij bent degene die patiënten ontvangt bij de receptie en klanten opgewekt en behulpzaam telefonisch te woord staat. Door jouw zorgvuldige planning en administratieve verwerking en in- en uitgaande werkopdrachten, staat alles klaar zodat de tandtechnische collega's direct aan de slag kunnen. De chauffeurs weten door jouw instructies precies welke tandartspraktijken ze op hun route gaan bezoeken. Daarnaast stel je offertes en facturen op en heb je veelvuldig contact met behandelaren en hun praktijken. Je voert deze taken uit samen met 1 collega. Het is teamwerk, met ruimte voor jouw specialisme. Wat breng je mee? Nauwkeurigheid en communicatieve vaardigheden zijn voor deze functie belangrijk. Het is regelmatig best hectisch omdat we met korte levertijden werken, jij houdt op deze momenten je hoofd koel. Wij zoeken een digitaal vaardige collega met een flexibele instelling die zich voor de volle 100% wil inzetten en betrouwbaar is voor de vestiging. Tot slot heb je bij voorkeur kennis van de dentale branche.
Profiel
Gemotiveerde en klantgericht persoon. Ordelijk, sterk in plannen en structureel werken. Voldoende kennis van office. Basiskennis van tandtechniek is een pluspunt.
Aanbod
Wat maakt deze baan leuk? Je komt te werken in een prettige werkomgeving met korte communicatielijnen, een informele no-nonsens sfeer en betrokken collega’s. Wij zijn continue bezig met innovatie en verbeteringen en daar ga jij, samen met het team, een belangrijke bijdrage aan leveren. Wij bieden Een dynamische baan met natuurlijk een marktconform salaris. Belangrijker is dat je de mogelijkheden krijgt om jezelf te ontwikkelen en samen te werken met collega’s uit de Corus Dental groep.