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Agent de contact (Namur)
- ORES
- Namen
- Onbepaalde duur
Van € 2.850 tot € 3.600 per maand
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-
Extralegale voordelen- Groepsverzekering
- Bedrijfswagen
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering voor familie
- Invaliditeitsverzekering
- Tandverzekering
- Jubileum
- Sinterklaas
- Forfaitaire Kosten
- Opleiding
- 13e maand
- Prestatiebonus
- Vakantiegeld
- Anciënniteitsverlof
- assure la préparation technico-administrative des raccordements en ce compris l'analyse des risques...
- assure les contacts sur place avec la clientèle ou son représentant ;
Claims Handler NL/FR
- Page Personnel
- Meerdere regio's
- Eerste aanspreekpunt: Luisteren naar klantenzorgen, relevante informatie verzamelen, en klachten...
- Analyse en trends: Onderliggende oorzaken en patronen in klachten identificeren en de impact op het...
Customer Care Specialist NL/FR
- Page Personnel
- Meerdere regio's
- Het beheren van klachten van B2B- en B2C-klanten en het ontwikkelen van klachtenprocedures.
- Het analyseren van klachten om problemen en trends te identificeren, en samenwerken met interne...
Customer Service Agent (H/F/X) - Assurances
- Page Personnel
- Meerdere regio's
- Gérer les demandes des clients et les aider à résoudre leurs problèmes ;
- Fournir des informations précises sur les produits et services d'assurance ;
Administratief en klantendienst medewerker (met telewerk)
- Page Personnel
- Meerdere regio's
- Bijstandsdossiers in het buitenland verder opstellen en opvolgen ;
- Alle reserveringen met betrekking tot hulpverlening beheren ;
Coordinateur après-vente - Automobile
- Q jobs
- Saint-Servais
- Interim
Gestion des relations clients : Assurer un service après-vente impeccable, répondre aux demandes et garantir leur satisfaction.Coordination des...
Employé(e) Support bilingue
- Actief Interim Namur
- Fernelmont
- Interim optie vast
- Vous gérez des dossiers de A à Z , principalement par mail.
- Vous répondez aux demandes de renseignements des clients (délais de livraison, facturation,...
Jobs op maat via mail
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Employé(e) Support bilingue
- Actief Interim Ciney
- Fernelmont
- Interim optie vast
- Vous gérez des dossiers de A à Z , principalement par mail.
- Vous répondez aux demandes de renseignements des clients (délais de livraison, facturation,...
Customer Service
- Unique Namur
- Dave
- Interim optie vast
- Vous traitez les appels/mails entrants et sortants ;
- Vous prenez en charge l'encodage et le suivi des commandes clients ;
Gestionnaire clients FR/NL
- Unique Namur
- Namen
- Onbepaalde duur
- Assurer le suivi du dossier en plainte dans le but d'assurer une prise en charge optimale et...
- Assurer la prise en charge des plaintes quel que soit le canal d’arrivée ( mail, courrier...
Employé Support Clients
- Unique Namur
- Namen
- Interim optie vast
- Vous répondez aux demandes de renseignements des clients (délais de livraison, facturation,...
- Vous répondez aux demandes d'aides des utilisateurs
Employé contact center
- Start People
- Dave
- Interim optie vast
- Appels sortants vers les clients : présenter les services et produits (comme la mise en place de...
- Vente et fidélisation : identifier et répondre aux attentes des clients, recueillir leurs...
Employé support client
- Unique Namur
- Namen
- Interim optie vast
Vanaf € 3.200 per maand
- Gérer, organiser de manière complète, cohérente et économique les interventions (commandes...
- Contrôler la bonne exécution des interventions par les opérateurs et, le cas échéant, prendre les...
Customer Service Officer
- Unique Namur
- Namen
- Bepaalde duur
- Vous êtes en charge de la préparation, la rédaction et la coordination des offres commerciales ;
- Vous êtes responsable de l’encodage et du suivi des commandes clients ;
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Coordinateur après-vente - Automobile
Nous recherchons un Coordinateur Après-Vente Automobile passionné par le service client et organisé, pour intégrer notre partenaire à Saint-Servais. Si vous avez un excellent sens de la communication et une expérience dans le secteur automobile, ce poste est fait pour vous !
Coordinateur après-vente - Automobile
Functieomschrijving
Gestion des relations clients : Assurer un service après-vente impeccable, répondre aux demandes et garantir leur satisfaction.
Coordination des interventions : Organiser et planifier les réparations en collaboration avec l'atelier et les techniciens.
Suivi administratif : Traiter les dossiers, établir les devis, et assurer le suivi des commandes de pièces.
Analyse et reporting : Suivre les indicateurs de performance après-vente et proposer des actions pour les améliorer.
Soutien aux équipes : Travailler en collaboration avec les différents départements pour assurer un service de qualité.
Coordination des interventions : Organiser et planifier les réparations en collaboration avec l'atelier et les techniciens.
Suivi administratif : Traiter les dossiers, établir les devis, et assurer le suivi des commandes de pièces.
Analyse et reporting : Suivre les indicateurs de performance après-vente et proposer des actions pour les améliorer.
Soutien aux équipes : Travailler en collaboration avec les différents départements pour assurer un service de qualité.
Profiel
Expérience en service après-vente : Une première expérience dans le domaine automobile est un atout majeur.
Compétences en communication : Vous savez écouter, conseiller et rassurer les clients.
Organisation et rigueur : Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches en parallèle avec précision.
Connaissances techniques : Une bonne compréhension des bases mécaniques et des pièces automobiles est un plus.
Maîtrise des outils informatiques : Vous êtes à l'aise avec les logiciels de gestion et les outils bureautiques.
Permis B : Indispensable pour ce poste.
Compétences en communication : Vous savez écouter, conseiller et rassurer les clients.
Organisation et rigueur : Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches en parallèle avec précision.
Connaissances techniques : Une bonne compréhension des bases mécaniques et des pièces automobiles est un plus.
Maîtrise des outils informatiques : Vous êtes à l'aise avec les logiciels de gestion et les outils bureautiques.
Permis B : Indispensable pour ce poste.
Aanbod
Contrat en vue d'un CDI : Une opportunité stable après une période d'intérim.
Ambiance de travail conviviale : Intégrez une équipe motivée et passionnée.
Formation continue : Développez vos compétences grâce à des formations internes.
Package salarial attractif : Salaire compétitif accompagné d'avantages extra-légaux.
Ambiance de travail conviviale : Intégrez une équipe motivée et passionnée.
Formation continue : Développez vos compétences grâce à des formations internes.
Package salarial attractif : Salaire compétitif accompagné d'avantages extra-légaux.
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