Wil jij de cruciale schakel zijn in de communicatie met klanten? Zorg jij mee voor de verbetering van de dienstverlening zowel op commercieel als administratief vlak?Als commercieel administratief medewerker ben je de drijvende kracht achter commerciële acties en administratieve processen. Je komt terecht bij een bedrijf met bijna 100 jaar werkervaring in de brandbeveiliging. Bij deze speler staat service, sales en administratie centraal.Je krijgt een uitdagende en veelzijdige rol waarin je je commerciële en administratieve vaardigheden kan inzetten.
Taken en Verantwoordelijkheden:
1.Klanteninformatie:
- Informeren van klanten over producten en diensten.
- Advies geven over geschikte blusmiddelen.
- Verstrekken van informatie over levertijden en serviceverlening.
- Bespreken van verkoopprijzen en afhandelen van facturatie.
- Oplossen van eventuele klachten.
2. Commerciële Acties:- Proactief benaderen van klanten.
- Initiëren en promoten van commerciële acties.
3. Offertes en Orders:- Opstellen en verwerken van offerteaanvragen.
- Verwerken van orders en bijhouden van administratieve gegevens in het ERP-systeem.
4. Ondersteuning:- Bieden van commerciële en administratieve ondersteuning aan de buitendienst.
- Samenwerken met collega's om een uitstekende service te garanderen