La FGTB défend tous les travailleurs. Sa spécificité : Agir pour une société plus égalitaire,
plus solidaire ! Sa force : Allier capacité de concertation et détermination dans la défense des
travailleurs.
Préparer un avenir durable pour les jeunes, penser l'accès à l'emploi de qualité dans le souci
de l'égalité entre les femmes et les hommes, autant de préoccupations mises à l'agenda par la
FGTB, qui reste le moteur du syndicalisme de demain !
Nous cherchons pour l'office des paiements des indemnités de chômage
Collaborateur 1ere ligne
Functieomschrijving
Traiter les dossiers des affiliés avec qualité (guichet et paiement), afin que leurs droits soient respectés. (front office et back office)
- Vous aimez un travail alliant le contact et le suivi administratif
- Vous êtes responsable de la constitution de dossiers chômage
- Vous traitez les documents sociaux et les paiements
- Vous êtes capable de garder le sens du service même dans un rythme soutenu de travail
- Vous mémorisez et pratiquez des mises à jour régulière de la réglementation
Profiel
Vous êtes assertif ; vous avez le sens du contact, une bonne maîtrise de soi, une résistance au stress
- Vous possédez un bachelier ou au minimum un CESS général avec expérience similaire
- Vous avez une bonne capacité d'apprentissage
- Vous êtes capable d'expliquer, de retransmettre de façon claire et précise en Fr & NL
- Vous adhérez aux valeurs de l'organisation
- Vous avez des affinités au travail d'équipe
Aanbod
Un contrat CDI temps plein de 35h/sem.
- Salaire selon classification interne avec nombreux avantages.
- (Chèques repas, assurances, transport en commun remboursé à 100% et jours de vacances)
- Formation et évolution vers le niveau 2 obligatoire