Call Agent Outbound

Onze klant is een bank in volle expansie actief op de internationale financiële markt. De hoofdkantoren zijn gelegen in Etterbeek.

Behaalde je niet zo lang geleden je diploma secundair onderwijs, ben je hiernaast resultaatgericht en communicatief sterk? Zoek je een tijdelijke uitdaging (met kans op verlenging) in hartje Brussel? Dan heeft Unique de perfecte job voor jou!

Voor een snelgroeiende bank in Brussel zijn we op zoek naar een enthousiaste Call Agent Outbound (m/v/x).

In deze rol ga je aan de slag om bestaande klanten telefonisch te overtuigen van onze producten. Je helpt hen door bijvoorbeeld de limiet op hun kredietkaart te verhogen, zodat ze meer comfort en flexibiliteit ervaren.

Wat ga je doen?

• Je belt klanten op om hen te helpen met het verhogen van hun kredietkaartlimiet.


• Je zet je in om je verkoopdoelen te behalen.


• Met jouw overtuigingskracht zorg je ervoor dat klanten overtuigd raken en hun contracten ondertekenen.


• Je zorgt ervoor dat alle wettelijke scripts nauwkeurig worden gevolgd.


• Je beantwoordt vragen van klanten en geeft hen de juiste informatie.


• Waarom kiezen voor deze job?


• Je werkt in het bruisende hart van Brussel.


• Het is een tijdelijke opdracht van 6 maanden, met kans op verlenging.


• Je krijgt de kans om je communicatieve vaardigheden verder te ontwikkelen in een professionele omgeving.

Hoe ziet het profiel van onze ideale Call Agent Outbound eruit?

• Ervaring: Je hebt minstens 3 maanden ervaring in een callcenter.


• Taalvaardigheid: Je spreekt vlot Nederlands.


• Opleiding: Je hebt minimaal een secundair diploma.


• Commercieel: Je hebt een commerciële instelling en haalt energie uit het werken met verkooptargets.


• Dynamisch: Je bent energiek en gemotiveerd.


• Communicatief en assertief: Je communiceert helder en durft je mening te geven.


• Luistervaardig: Je luistert goed naar de behoeften van de klant.


• Klantgericht: De klant staat bij jou altijd op de eerste plaats.