Business Process Coach
Functieomschrijving
Als Business Process Coach speel je een sleutelrol in het opleiden en ondersteunen van onze medewerkers. Je organiseert gerichte interne opleidingen voor nieuwe medewerkers en biedt bijscholing aan waar fouten in procedures worden vastgesteld. In deze functie werk je nauw samen met onze Business Process Management (BPM)-afdeling en ERP-beheerders. Je rapporteert rechtstreeks aan de BPM-verantwoordelijke. Hoewel je uitvalsbasis onze hoofdzetel in Deerlijk is, ben je op regelmatige basis aanwezig in onze andere vestigingen, waaronder in Wallonië. Een goede kennis van het Frans is dan ook onmisbaar.
Organiseren en geven van interne opleidingen over bedrijfsprocessen aan nieuwe medewerkers.
Aanbieden van bijscholingen aan bestaande medewerkers op basis van procesanalyses.
Nauw samenwerken met de Business Process Management (BPM)-afdeling en ERP-beheerders.
Proactief inspelen op signalen vanuit de organisatie en verbeteringen voorstellen.
Creëren en onderhouden van up-to-date cursusmateriaal afgestemd op interne proceswijzigingen.
Implementeren van een cultuur van continue verbetering binnen de organisatie.
Fungeren als aanspreekpunt voor vragen over interne processen.
Profiel
* Aantoonbare ervaring met P2P-processen en een sterke affiniteit met bedrijfsprocessen.
* Uitstekende communicatieve en didactische vaardigheden, met het vermogen om kennis helder en inspirerend over te brengen.
* Bereidheid om regelmatig te reizen tussen onze verschillende locaties.
* Een sterk analytisch vermogen en oog voor detail.
Opleiding: Een bachelor diploma en ervaring in learning & develpment is een groot pluspunt.
Vakkennis: Ervaring met het ontwikkelen van trainingsmateriaal is een pluspunt.
Talenkennis: Je spreekt vlot Nederlands én Frans, gezien de aanwezigheid van Waalse vestigingen.
Attesten
Aanbod
* Een marktconforme verloning en leuke collega's
* Extralegale voordelen zoals een wagen + tankkaart
* Uitdagende functie met de nodige variatie
* Een eigen opleidingscentrum voor een persoonlijke en professionele ontwikkeling
* Een organisatie in volle expansie maar met een open communicatie en vlakke bedrijfsstructuur
* Je komt terecht in een team van experts binnen een familiale organisatie waar ondernemingszin wordt geapprecieerd
* Er wordt ingezet op een goede sfeer door het organiseren van een jaarlijks zomer event, een nieuwjaarsreceptie,…