Back office medewerker Italiaanse markt

Een wereldspeler in het ontwikkelen, verwerken en commercialiseren van vriesverse producten zoals groenten, fruit, kruiden en kant-en-klare (bij)gerechten.

We zijn op zoek naar een medewerker voor de commerciële binnendienst voor de Italiaanse markt. 

Jouw takenpakket:

• Je verwerkt de buitenlandse orders van A - Z en brengt deze bestellingen in in het ERP-pakket;


• Je bent het aanspreekpunt voor klanten in verband met hun bestelling (bijvoorbeeld vragen rond leverdata of wijzigingen van bestellingen);


• Je bereidt het logistieke traject van de orders voor in samenwerking met de collega die zich op de transportplanning focust;


• Je neemt contact op met de transporteur bij tekorten, wijzigingen in verband met laad -en leverdata;


• Je optimaliseert bestellingen in samenspraak met de klant;


• Je maakt de logistieke documenten op afhankelijk van de eindbestemming (bijvoorbeeld zendnota’s, CMR/exportdocumenten, documenten voor containertransport, certificaten van oorsprong, FAVV documenten, letter of credits,… );


• Je controleert facturen;


• Je biedt een algemene administratieve ondersteuning aan het logistieke -en salesteam.

• Minstens een bachelordiploma met een eerste ervaring in een customer service/ back office omgeving.


• Je kan vlot werken met MS Office.


• Naast Nederlands, heb je een goede kennis van het Italiaans, Engels en Frans.


• Je bent flexibel, klantgericht en een teamplayer.


• Je werkt graag dossiermatig (klant).


• Je werkt nauwkeurig en verricht graag administratieve taken.