AGO TECHNICS: Technisch Kwaliteitsmedewerker
Functieomschrijving
In deze uitdagende rol ben je verantwoordelijk voor het beoordelen van proefstalen, het uitvoeren van inkomende inspecties en het onderzoeken van klantenklachten. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en leveranciers om ervoor te zorgen dat onze gereedschappen voldoen aan de hoogste kwaliteitsnormen.
Lees verder voor meer informatie over deze boeiende functie en hoe jij ons team kunt versterken.
Wat mag je verwachten?
Het doel van deze functie is om een stevige bijdrage te leveren aan het op de markt brengen van betrouwbare gereedschappen. Je werkt binnen de technische dienst en rapporteert aan de Manager Technical Services.
· Je bent verantwoordelijk voor het testen en beoordelen van proefstalen die mogelijk in ons assortiment worden opgenomen. Je voert hiervoor live-testen uit, analyseert de constructie en opbouw van machines, en controleert de gebruikte materialen. Je vergelijkt deze met bestaande toestellen, andere proefstalen en producten van concurrerende merken. Eventuele tekortkomingen noteer je en je stelt verbeteringen voor waar mogelijk.
· Bij de eerste levering van nieuwe en verbeterde gereedschappen voer je inkomende inspecties uit. Je test en beoordeelt de gereedschappen, vergelijkt ze met de proefstalen en controleert of de gevraagde verbeteringen zijn doorgevoerd.
· Daarnaast onderzoek je klantenklachten en opmerkingen van de hersteldienst. Je detecteert de oorzaak van problemen en geeft advies voor verbeteringen.
· Op basis van je bevindingen uit de testen en inspecties stel je klachtenrapporten op voor leveranciers en volg je deze dossiers op. Je maakt gedetailleerde en gedocumenteerde rapportages, voornamelijk in het Engels.
· Je communiceert regelmatig met de aankoop- en hersteldienst, kwaliteitsingenieurs en leveranciers.
Profiel
· Je hebt een goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal.
· Ervaring met doe-het-zelf-gereedschap is een absoluut pluspunt!
· Je volgt zelfstandig lopende dossiers op.
· Je bent een nauwkeurige professional met oog voor detail die in staat is om goed onderbouwde rapporten te schrijven.
· Je beschikt over uitstekende schriftelijke communicatievaardigheden en werkt graag efficiënt samen binnen het eigen team en met andere diensten.
· Je kan creatief en probleemoplossend denken, waardoor je innovatieve oplossingen kan bedenken voor uiteenlopende uitdagingen.
· Een proactieve houding en een kritische blik zijn essentieel om in deze rol te excelleren.
Aanbod
We verwelkomen je graag in een modern familiebedrijf met een informele bedrijfscultuur. Een fijne werkplek waar er een tof team collega's op jou wacht. Tijdens je pauzes kun je ontspannen met een potje pingpong of biljart en mis vooral de gezellige bedrijfsfeestjes niet die we regelmatig organiseren.
We begrijpen het belang van een goed evenwicht tussen werk en privéleven en zetten daarom in op flexibel werken, met ruime glijtijden.
Betrokkenheid staat centraal bij ons. Daarom gaan we voor een persoonlijke aanpak met korte communicatielijnen.
Samen werken we elke dag keihard om klanten blij te maken. Ook voor onze medewerkers streven we naar een positieve en inclusieve werksfeer en daar kan jij deel van uitmaken.
Uiteraard een leuk salaris met extralegale voordelen zoals o.a. maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, ruime glijdende uren, ADV-dagen en een FIP-plan.
Interesse in deze vacature of wens je meer info?
Contacteer AGO Technics!
Tel: Toon nummer
Mail: Toon emailadres
LinkedIn: linkedin.com/in/ago-technics-kempen-limburg-02858a231
Facebook: Toon website
Via Technical Recruitment geven wij 100% dedication in de search naar jouw droomjob!
Overweeg jij een carrièreswitch, op zoek naar een nieuwe vaste job of klaar voor de start van je loopbaan?
Voorkeur om te werken op uitzendbasis of liever onmiddellijk vast in dienst? Just let us know, we make it work!
Praktische informatie
AGO Jobs & HR Turnhout Technics
Grote Markt 21
2300 Turnhout Technics
Tel.: Toon nummer
Email: t
van