Pourquoi rejoindre VOO ?
Chez VOO, nous offrons un environnement de travail dynamique avec des opportunités de croissance personnelle et de développement. Nous croyons en la force de nos collaborateurs et offrons un poste stimulant où vous pouvez vraiment faire la différence !
Prêt à franchir une nouvelle étape dans votre carrière ? Postulez dès aujourd'hui et rejoignez notre équipe
Chez VOO, nous offrons un environnement de travail dynamique avec des opportunités de croissance personnelle et de développement. Nous croyons en la force de nos collaborateurs et offrons un poste stimulant où vous pouvez vraiment faire la différence !
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Agent Technico-Administratif
Functieomschrijving
VOO recherche un Agent Technico-Administratif enthousiaste et motivé pour toute la région wallonne ! Lieu de travail : Strépy
Vous gérez des dossiers importants pour une large gamme de clients, y compris des clients particuliers (B2C), des clients professionnels (B2B), ainsi que des partenaires internes. Êtes-vous le talent administratif que nous recherchons ? Lisez la suite !
En quoi consiste la fonction ?
Vous gérez des dossiers importants pour une large gamme de clients, y compris des clients particuliers (B2C), des clients professionnels (B2B), ainsi que des partenaires internes. Êtes-vous le talent administratif que nous recherchons ? Lisez la suite !
En quoi consiste la fonction ?
- Votre Rôle : Vous soutenez le traitement quotidien des demandes d'intervention et en assurez le suivi selon les procédures établies.
- Vos Tâches : Vous traitez les demandes des clients, saisissez des données dans divers systèmes et suivez les problèmes simples.
- Focus sur la Satisfaction Client : Vous veillez à ce que la satisfaction des clients soit toujours au cœur de votre travail.
- Communication et Collaboration : Vous communiquez de manière claire et efficace et êtes capable d'expliquer vos activités pour soutenir les décisions.
Profiel
Qu'attendons-nous de vous ?
- Votre Mission : Vous assurez une gestion administrative sans faille et le suivi des demandes d'intervention.
- Collaboration Interne : Vous travaillez en étroite collaboration avec des collègues de différents départements tels que Access Network et Customer Care.
- Communication Externe : Vous communiquez aisément avec les clients B2C et B2B, les sous-traitants, et les autorités locales.
- Formation et Qualifications : Vous possédez un diplôme de l'enseignement secondaire (CESS) et êtes compétent en informatique.
- Expérience et Compétences : Vous êtes orienté client, communiquez parfaitement et aimez travailler en équipe.
- Compétences Linguistiques : Vous maîtrisez parfaitement le français, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Aanbod
Ce que nous vous offrons :
Un salaire compétitif avec des avantages attractifs (cheques-repas €8h/heure, remboursement des frais de transport). Il s'agit d'un contrat temporaire d'au moins 6 mois, avec possibilité de prolongation. Après une période d'intégration, vous pourrez bénéficier du télétravail jusqu'à 3 jours par semaine.
Un salaire compétitif avec des avantages attractifs (cheques-repas €8h/heure, remboursement des frais de transport). Il s'agit d'un contrat temporaire d'au moins 6 mois, avec possibilité de prolongation. Après une période d'intégration, vous pourrez bénéficier du télétravail jusqu'à 3 jours par semaine.
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