Agent call center FR/NL
Functieomschrijving
Actief Intérim est une agence d'intérim innovante et en pleine expansion, dédiée à fournir des services de qualité supérieure à nos clients tout en offrant des opportunités de carrière enrichissantes à nos intérimaires. Si vous êtes bilingue en français et néerlandais et que vous aimez aider les gens, rejoignez notre équipe dynamique et faites partie de notre succès !
Profiel
Vos missions :
Répondre aux appels entrants et traiter les demandes des clients de manière professionnelle et efficace.Fournir des informations précises sur les produits et services de nos clients.Résoudre les problèmes des clients et répondre à leurs questions avec courtoisie et empathie.Effectuer des appels sortants pour des enquêtes de satisfaction, des promotions ou des campagnes marketing.Mettre à jour les bases de données clients et enregistrer les interactions dans le système CRM.Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour améliorer les processus et la satisfaction client.
Profil recherché :
Bilingue en français et néerlandais (écrit et oral).Expérience préalable en centre d'appels ou service client est un atout.Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.Capacité à travailler sous pression et à gérer des appels difficiles avec professionnalisme.Sens de l’organisation, rigueur et autonomie.Connaissance de base des outils informatiques et des systèmes CRM.
Répondre aux appels entrants et traiter les demandes des clients de manière professionnelle et efficace.Fournir des informations précises sur les produits et services de nos clients.Résoudre les problèmes des clients et répondre à leurs questions avec courtoisie et empathie.Effectuer des appels sortants pour des enquêtes de satisfaction, des promotions ou des campagnes marketing.Mettre à jour les bases de données clients et enregistrer les interactions dans le système CRM.Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour améliorer les processus et la satisfaction client.
Profil recherché :
Bilingue en français et néerlandais (écrit et oral).Expérience préalable en centre d'appels ou service client est un atout.Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.Capacité à travailler sous pression et à gérer des appels difficiles avec professionnalisme.Sens de l’organisation, rigueur et autonomie.Connaissance de base des outils informatiques et des systèmes CRM.
Aanbod
Nous offrons :
Rémunération attractive : Un salaire compétitif avec des avantages sociaux.Possibilités d'évolution : Des perspectives de CDI pour les candidats les plus performants et motivés.
Pourquoi rejoindre Actief Intérim ?
Diversité des missions : Travaillez pour différents clients et découvrez des environnements variés.Accompagnement personnalisé : Un suivi individualisé pour vous aider à atteindre vos objectifs professionnels.Réputation solide : Actief Intérim est reconnu pour son professionnalisme et la qualité de ses services tant par ses clients que ses intérimaires.
Comment postuler ?Envoyez-nous votre CV et lettre de motivation à l'adresse suivante : Toon emailadres Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter au Toon nummer.
Ne manquez pas cette opportunité de donner un nouvel élan à votre carrière ! Rejoignez Actief Intérim et mettez votre talent de communicant bilingue au service de notre succès commun !
Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre équipe et de vous accompagner vers le succès. À très bientôt chez Actief Intérim !
Rémunération attractive : Un salaire compétitif avec des avantages sociaux.Possibilités d'évolution : Des perspectives de CDI pour les candidats les plus performants et motivés.
Pourquoi rejoindre Actief Intérim ?
Diversité des missions : Travaillez pour différents clients et découvrez des environnements variés.Accompagnement personnalisé : Un suivi individualisé pour vous aider à atteindre vos objectifs professionnels.Réputation solide : Actief Intérim est reconnu pour son professionnalisme et la qualité de ses services tant par ses clients que ses intérimaires.
Comment postuler ?Envoyez-nous votre CV et lettre de motivation à l'adresse suivante : Toon emailadres Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter au Toon nummer.
Ne manquez pas cette opportunité de donner un nouvel élan à votre carrière ! Rejoignez Actief Intérim et mettez votre talent de communicant bilingue au service de notre succès commun !
Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre équipe et de vous accompagner vers le succès. À très bientôt chez Actief Intérim !
Praktische informatie
Actief Interim Mouscron
Vorige
van
Volgende