Ben jij klantvriendelijk, administratief sterk, een echte organisator en een kei in sociale media? Als medewerker van het toerismekantoor Malle zorg je, samen met de deskundige toerisme en vrijwilligers, voor een warm onthaal en vlotte dienstverlening aan toeristen en bezoekers.
Taken - Klantvriendelijk onthaal: Je verwelkomt toeristen en bezoekers in het toerismekantoor en beantwoordt vragen aan de balie, via telefoon en per e-mail. Je zorgt voor correcte en relevante informatie over activiteiten en bezienswaardigheden in Malle en omgeving.
- Promotie en communicatie: Je schrijft teksten voor persberichten, brochures en flyers, houdt de toeristische website up-to-date en stuurt regelmatig de nieuwsbrief uit. Daarnaast beheer je de sociale media en zorg je voor creatieve en afwisselende content.
- Verkoop en administratie: Je verzorgt de verkoop van toeristische producten en inschrijvingen voor evenementen. Daarnaast beheer je de administratie rond de gemeentelijke cadeaubonnen en het “Mals Mandje.”
- Voorraadbeheer en bestellingen: Je houdt de voorraad bij van producten en materialen in het toerismekantoor, plaatst bestellingen en zorgt dat alles op tijd geleverd en gecontroleerd is.
- Samenwerking met vrijwilligers: Je werkt nauw samen met vrijwilligers, zorgt voor een efficiënte taakverdeling en biedt ondersteuning waar nodig om de dagelijkse werking van het kantoor soepel te laten verlopen.
- Organisatie van evenementen: Je helpt bij het voorbereiden van toeristische evenementen en activiteiten. Dit omvat het uitwerken van programma's, het bestellen van materialen en het beheren van deelnemersregistraties.
- Logistieke ondersteuning tijdens evenementen: Je bent aanwezig bij evenementen, helpt met het klaarzetten van materialen, ontvangt deelnemers en zorgt voor een vlotte logistieke ondersteuning ter plaatse.
- Ondersteuning van de deskundige toerisme: Je biedt algemene ondersteuning aan de deskundige toerisme/lokale economie en neemt deel aan teamvergaderingen om samen de doelstellingen van het team en de organisatie te realiseren.