Administratief Bediende m/v/x
Functieomschrijving
Wat zijn jouw taken als Operations Officer?
Het takenpakket bestaat uit 3 grote onderdelen:
1. Klantencontact via mail en telefoon
- Je helpt klanten in eerste lijn met vragen over de werking en het klantenplatform.
- Je volgt onze algemene mailbox op en beantwoordt vragen of stuurt deze door naar de betrokken collega.
2: Opvolging van opleidingen en inschrijvingen
- Je verzorgt de opvolging van opleidingen en inschrijvingen:
- Je hebt communicatie met lesgevers en de locaties waar onze opleidingen plaatsvinden.
- Je volgt opleidingsdossiers en subsidieaanvragen op.
3: Factuurcontrole en facturatie
- Je controleert facturen.
- Je volgt opleidingsdossiers en subsidieaanvragen op.
- Je helpt klanten bij het indienen van subsidieaanvragen.
- Je bereidt betalingen voor en communiceert met bedrijven.
Profiel
Wat is het ideale profiel van een Operations Officer?
- Je hebt bij voorkeur een bachelor-diploma
- Je bent klantgericht, contact met klanten schrikt je niet af
- Ervaring als administratief medewerker is een pluspunt en administratief werk maakt jou gelukkig
- Je spreekt vloeiend Frans en Nederlands en schrijft correct in beide talen
- Je bent stressbestendigen flexibel
Aanbod
-
€ 2.800 per maand
- Je start via een interim-contract met voorziene overgang naar vast contract na 6 maanden.
- Voltijds of deeltijds (80%)
- Je maakt deel uit van een dynamisch en hecht team, met veel overleg en mogelijkheden om opleiding te volgen
- Je werkt in Brussel (2 dagen per week), met mogelijkheid tot thuiswerk.
van