Responsable Communication et Marketing

DUO for a JOB est une association fondée en Belgique il y a 10 ans qui propose un programme de mentorat intergénérationnel en mettant en contact des jeunes issu.e.s de l'immigration (18-33 ans) avec des bénévoles de plus de 50 ans pour que ceux-ci les conseillent et les accompagnent dans leur recherche d'emploi. Notre but ? Favoriser l'égalité des chances sur le marché de l'emploi, valoriser l'expérience de nos aîné.e.s, et ainsi contribuer à une société plus juste et plus solidaire.
L'organisation est active dans 17 villes en Belgique, en France et aux Pays-Bas et repose sur l'énergie et l'enthousiasme de 80 collaborateurs. Elle compte désormais une communauté de près de 2000 mentors et a formé plus de 6500 duos depuis sa création.

Vous travaillerez sous la supervision de la Directrice Communication Internationale, et en étroite collaboration avec l'équipe Communication.
Le/La candidat.e idéal.e doit aussi bien avoir une vision stratégique qu'une capacité de mise en œuvre opérationnelle. Ses principales responsabilités seront les suivantes :
Stratégie
Définir et mettre en œuvre la stratégie de communication belge (priorités, campagnes et budget), en cohérence avec la stratégie de communication internationale, et avec les objectifs visés en termes d'acquisition (mentors, mentees), de levée de fonds, de recrutement et de sensibilisation du grand public.
Etablir et suivre le budget prévisionnel annuel
Assurer un reporting clair et régulier à la Direction Internationale et aux différents stakeholderssur l'état d'avancement des actions, campagnes et budgets.
Représentation et média
Piloter la stratégie RP (print radio, tv): développement des relations presse, rédaction de communiqués de presse, veille médiatique
Représenter DUO dans les media et délivrer les messages clés en fonction des priorités de l'association
Notoriété, Image et campagnes
Etre responsable de la qualité d'exécution des campagnes publicitaires online/offline et de l'optimisation des plans média
Assurer la coordination avec les agences média et créa et assurer un suivi rigoureux des factures partenaires
Mesurer et analyser l'efficacité des campagnes et partager des reportings pour évaluer lesrésultats et recommander des améliorations.
Réseaux Sociaux
En collaboration avec l'expert digital et en cohérence avec la ligne éditoriale de DUO for a JOB, définir la stratégie réseaux sociaux de l'organisation en Belgique et proposer un planning éditorial pour la Belgique qui tiennent compte des particularités de chaque réseau (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok) en termes d'audience, de tone of voice et de type de contenu.
Animer quotidiennement l'ensemble des réseaux sociaux de l'association :
o Rédiger des posts, créer des contenus (posts rédactionnels, stories, photos, vidéos)
o Gérer la modération : répondre aux commentaires, avis, questions, messages privés...
Mettre en oeuvre une stratégie d'influence sur ces réseaux :
o Identifier des influenceurs/ceuses pertinent.e.s, mettre en oeuvre des collaborations et suivre avec elles/eux la création de contenu
oTravailler avec des agences pour créer des campagnes d'influence
Gestion de projet et innovation
Porter des projets transversaux en impliquant différents membres de l'équipe DUO : l'équipe communication, mais aussi les opérations, le développement, les HR etc. (ie: Rapport Annuel de l'association, campagnes, outils, etc.)
Proposer des améliorations et nouveaux axes de travail ou de nouveaux outils en restant constamment à l'affût des nouvelles tendances : IA, automation etc.

Nous croyons au pouvoir de la diversité. Nous sommes convaincus que la force d'une équipe réside dans la diversité de nos employés : origines différentes, identité de genre, âge, convictions politiques et religieuses, personnes handicapées renforcent la qualité de nos services.
Réelle adhésion à la mission sociale de l'organisation, grande motivation et intérêt à s'investirdans le domaine social et de l'insertion socioprofessionnelle
Expérience professionnelle d'au moins 5 ans (hors stages) dans une fonction équivalente
Vision stratégique
Capacité de représentation, excellentes qualités relationnelles
Compétences analytiques, orienté.e résultats et recherche de solutions
Créativité, attention au détail, rédaction impeccable
Excellente maîtrise du français et du néerlandais, bonne maîtrise de l'anglais
Très bonne maîtrise des outils informatiques (MS Office, Google Drive, Mac, etc.)
? Ce que DUO for a JOB vous offre :
Un projet qui a de l'impact sur la cohésion sociale, l'égalité des chances et le vieillissement actif
Une structure qui se développe rapidement et offre régulièrement de nouveaux challenges
Un environnement de travail dynamique qui valorise la diversité et l'autonomie