Ref 1060Change Management Officer

Coordination et soutien de projets :

Faciliter les sessions de travail et ateliers : Organiser et animer des ateliers pour stimuler les discussions autour des projets
Gestion des parties prenantes : Gérer activement les parties prenantes internes et évaluer leurs différents intérêts
Réseautage : Créer des liens à travers l'organisation pour recueillir des retours du terrain
Soutien aux sponsors du changement : Aider la direction à remplir leur rôle de promoteurs du changement
Conseil aux équipes projet : Offrir des conseils aux équipes impliquées dans diverses initiatives
Stratégie de gestion du changement : Concevoir et mettre en œuvre une approche de gestion du changement en soutien à la feuille de route de l'entreprise et aux ressources nécessaires à l'exécution
Évaluer les besoins et l'impact : Analyser les besoins et l'impact des projets en cours liés à la gestion du changement, avec la capacité d'adapter les initiatives selon les évolutions des besoins
Surveiller et adapter les activités de changement : Suivre et ajuster les actions de changement en fonction des priorités et du contexte évolutif

Communication interne :

Exécuter la stratégie de communication interne : Collaborer avec l'assistant du département pour mettre en œuvre la stratégie de communication interne
Créer des récits engageants : Développer des messages captivants pour favoriser l'acceptation et la compréhension du changement
Aligner les objectifs : S'assurer que les objectifs de chaque projet soient en phase avec le programme de transformation global
Rédaction de documentation : Produire des documents clairs, concis et engageants pour soutenir les projets
Gérer les canaux de communication : Alimenter les plateformes internes comme SharePoint et Teams
Planifier et organiser des événements : Organiser des événements en soutien aux objectifs et tâches mentionnés

Maîtrise de l'anglais et du français (à l'écrit et à l'oral), la connaissance du néerlandais est un atout
Intérêt pour diverses approches et méthodes, en particulier ADKAR/PROSCI, afin d'assurer une transition fluide (toute certification est un atout mais pas obligatoire)
Attitude orientée solution et ouverture à des solutions créatives et pragmatiques, co-construites avec différents acteurs
Résilience et détermination, en faisant preuve de persuasion pour atteindre des objectifs communs
Connaissance de l'importance de la gestion proactive des parties prenantes, en établissant des relations solides pour obtenir un soutien continu, avec patience et diplomatie
Communicateur et présentateur confiant, 3 à 5 ans d'expérience en gestion de projets, vous permettant de gérer plusieurs projets simultanément pour une coordination efficace et des résultats optimaux
Expérience dans la gestion des résistances au sein de projets complexes, et capacité à faciliter des transitions en douceur tout en gérant des divergences d'opinionsjobdescr