Réceptionniste

On recherche un(e) re´ceptionniste pour accueillir et orienter des clients au sein d'une complexe bien-être hotel/restaurant :
* Accueillir et orienter des clients
* Prendre les réservations par email, par téléphone et en direct pour le restaurant, le clubhouse et l'hôtel
* Renseigner sur les services offerts, les règlements internes, les possibilités d'activités et les attraits touristiques de la région
* Contrôler des chambres et personnaliser les arrivées
* Réaliser le « Check-in » des clients et les accompagner en chambre
* Préparer des factures et le « check out » des clients
* Organiser le travail journalier de l'équipe du housekeeping
* Réaliser diverses tâches en rapport avec les besoins de l'enseigne

* Vous avez une personnalite´ positive, pe´tillante et dynamique
* Vous avez de´ja` une pre´ce´dente expe´rience en tant que réceptionniste
* Vous aimez la relation client et disposez d'une orthographe et syntaxe parfaite
* Vous êtes flexible et polyvalent
* L'HORECA et le service sont des mondes qui vous passionnent
* Avoir une maîtrise l'anglais et du néerlandais (oral & écrit) est un +
* Avoir une connaissance des logiciels de gestion hôtelière est un +
* Avoir une affinité avec le monde sportif est un +

Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée