Internal Sales NL-FR

Pour l'un de nos clients situé à Nivelles nous sommes à la recherche d'un(e) Internal Sales NL-FR H/F dans le secteur du développement durable.

* En travaillant au sein de notre équipe, vous serez au premier plan pour offrir un service client exceptionnel et des informations précieuses ;
* La gestion complète des commandes, de leur réception à leur suivi ;
* La résolution proactive des problèmes et des demandes des clients: traitement des plaintes, questions relatives au délai de livraison, ...
* L'apport de réponses aux questions commerciales ;
* Vous serez au cœur de l'action, traitant parfois jusqu'à 60 appels téléphoniques et courriels par jour avec efficacité et professionnalisme ;
* De plus, vous contribuerez de manière cruciale au suivi des paiements des clients et à la clôture administrative quotidienne.

* Votre précision administrative est remarquable, vous permettant de travailler avec rigueur et efficacité ;
* Vous maîtrisez le français et le néerlandais ;
* Une expérience en tant qu'opérateur(trice) téléphonique ou employé(e) de centre d'appels est un sérieux atout ;
* Votre enthousiasme est contagieux, vous permettant d'inspirer et de motiver vos collègues ;
* Vous êtes un joueur d'équipe dévoué, prêt à collaborer pour atteindre les objectifs fixés ;
* Grâce à votre expérience dans le service clientèle et/ou la logistique, vous apportez une expertise précieuse à l'équipe ;
* Vous êtes avide d'apprendre et vous vous intégrez rapidement dans de nouveaux environnements ;
* Disponible immédiatement ou dans un délai très court, vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis dès maintenant