Gestionnaire Social

La Sambrienne, SRL agréée par la Société Wallonne du Logement (SWL), est une des 62 Sociétés de Logement de Service Public (SLSP) de Wallonie. Active sur les territoires de la Ville de Charleroi et de la Commune de Gerpinnes, elle gère un patrimoine de près de 10.000 logements et plus de 2.000 garages.
La Sambrienne est un acteur de terrain incontournable de la politique communale du logement. Elle occupe près de 200 personnes au service de ses locataires et candidatslocataires et a pour missions principales :
- louer des logements aux
personnes les plus précarisées

construire et rénover des
logements destinés à la location ou à la vente et
- accueillir les candidatslocataires
et locataires en leur
fournissant un accompagnement
social.
- Travailler
à La Sambrienne, c'est travailler en équipe ! »
Fonction
La Sambrienne cherche à constituer une réserve de recrutement de gestionnaires sociaux pour répondre aux besoins de différents services : administration immobilière, administration technique, candidature et juridique.
En tant que Gestionnaire social, vous préparez et assurez le suivi des dossiers relatifs à la problématique du relogement et de la pédagogie de l'habiter par des actions de suivi des conventionnements et par la prise en charge d'aspects plus spécifiques liés à l'action sociale de notre société.
Vos principales missions :
- Développer et participer activement à la démarche d'accompagnement des ménages locataires ;
- Analyser la situation en collaboration avec les services internes et externes concernés ;
- Assurer les contacts utiles avec les locataires (visites à domicile, contacts téléphoniques, organisation de permanences, ...) ;
- Coordonner les actions sociales entreprises ;
- Participer aux réunions de coordination avec les partenaires ;
- Coordonner les relations entre les locataires, les partenaires et les services de La Sambrienne ;
- Orienter et suivre des demandes d'aménagements de logements au niveau social ;
- Désamorcer des litiges importants de voisinage
- Assurer les dossiers administratifs dits des dossiers "gérés" (rédaction de courriers, de rapports, de convocation, ...) ;
- Vous impliquer activement au sein des plateformes professionnelles de travailleurs sociaux/ référents sociaux afin de valoriser l'échange de savoirs, la diffusion des bonnes pratiques et mobiliser les connaissances ;
- Poursuivre activement un parcours formatif dans les matières utiles à la fonction.
Vous avez
- Un bon contact humain ;
- Une capacité d'adaptation à des publics variés ;
- Le sens de la communication et de la collaboration ;
- Un esprit d'initiative et d'analyse.
Vous êtes
- Autonome ;
- Empathique

Lieu de travail : Charleroi, Montignies-sur- Sambre, Monceau-sur-Sambre ;
- Constitution d'une réserve de recrutement, Vous êtes titulaire d'un diplôme de type Bachelier à orientation sociale ;
- Vous maîtrisez l'environnement Microsoft 365 ;
- Vous possédez le permis B.