Gestionnaire dossiers assurances
Description de la fonction
- Vous faites partie intégrante de l'équipe assurance et vous suivez les dossiers de A à Z.
- Vous vous positionnez en tant que partenaire privilégié et personne de confiance pour vos clients (B2B et B2C).
- Vous veillez à une interprétation correcte des demandes en sinistres et vous assurez un traitement exact, rapide et efficient des dossiers.
- Vous exécutez les tâches administratives qui en découlent avec exactitude.
- En tant que réel courtier, vous veillez à entretenir une communication professionnelle et fluide avec les clients, les assureurs, les experts, ...
- Vous travaillez de manière qualitative avec vos collègues et vos clients. Vous veillez à offrir aux clients un service complet.
- Vous serez amenés à faire de la production également.
Vous l'aurez compris, il s'agit d'une fonction interne hyper polyvalente avec majoritairement de la production mais également du sinistre.
Profil
- Vous possédez un bac (ou master) en assurances/droit (ou équivalent expérience)
- Profil medior ou senior, vous disposez obligatoirement d'une expérience probante et récente dans une fonction similaire de gestionnaire en assurances, dans un bureau de courtage (min. 2 ans)
- Vous connaissez plus que bien le logiciel BRIO et êtes à l'aise avec le digital (condition sine qua none)
- Vous avez les différentes agréments/PCP A JOUR + certification FSMA.
- Vous êtes précis et organisé(e)
- Vous êtes orienté(e) solutions et possédez un bon sens commun.
- Vous aimez travailler de manière autonome et indépendante, ce qui implique que vous êtes capable prendre des décisions rapidement.
- Vous êtes résistant(e) au stress.
- Vous avez l'esprit commercial
- Vous êtes disposé(e) à améliorer vos compétences et êtes ouvert(e) aux nouvelles matières.
- Vous aimez travailler en équipe : si besoin, vous reportez votre travail pour aider l'équipe à offrir un excellent service aux clients.
- Vous avez un bon contact avec les clients.
- Votre niveau en français est excellent.
- Vous êtes ok pour travailler à temps plein (ou 4/5 ème).
- Vous avez le permis B et un véhicule personnel.
- Pour le reste, c'est la personnalité qui compte.
En résumé, vous êtes une réelle pépite (ou à en devenir) dans le monde des assurances.
Intéressé(e)?
Envoyez-nous votre CV mis à jour à l'adresse Afficher l'adresse e-mail avec comme titre " Gestionnaire de dossiers assurances | Bureau de courtage | Production et sinistres
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Information pratique
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