Teamleader Claims Protection Juridique

Azuro recherche un teamcoach claims pour un assureur.

Vous travaillerez en tant que teamcoach du service claims protection juridique et vous gérerez une équipe de 8 à 10 collaborateurs.
Vous rapportez au operations manager et vous travaillez en étroite collaboration avec vos collègues de teamcoach en matière de sinistres non-vie et de dommages corporels. 
La fonction se compose des éléments suivants :

• En tant que personnage clé de l'équipe, vous êtes responsable de la gestion opérationnelle de votre équipe sinistre. Vous êtes responsable de la planification et de l’organisation de votre équipe et vous assurez des processus et procédures clairs. Vous présidez également la réunion d’équipe.
• Vous êtes un véritable motivateur, un mentor et un coach pour les gestionnaires de sinistres de votre équipe. Vous coachez vos collaborateurs pour améliorer leurs performances (coaching et accompagnement sur le terrain) et vous prenez des initiatives pour améliorer l'environnement et l'ambiance de travail. Vous suivez également le développement et la professionnalisation des membres de votre équipe par la formation et l'échange de connaissances.
• De plus, vous êtes généralement un lien de communication important entre votre équipe de sinistres et divers autres services internes et externes.

• Vous êtes titulaire d'un master en droit.
• Vous pouvez compter sur un minimum de 5 à 10 années d'expérience professionnelle, dont 3 à 5 années d'expérience effective dans un poste de people manager.
• Vous disposez d'une expérience préalable dans le secteur de l'assurance et dans sinistres.
• Vous avez une très bonne connaissance du néerlandais et du français.
• Vous êtes communicatif et possédez de solides compétences en gestion des personnes. Donner du pouvoir aux gens dans leur travail est votre passion.