Gestionnaire de Dossiers d'Assurances Vie Flex 2ème Pilier Bruxelles
Description de la fonction
Avec vos collègues, vous répondez aux questions des agents Belfius et DVV concernant les assurances vie du 2ème pilier (Salarié & Indépendant)
Vous travaillez en collaboration avec 2 équipes en fonction des pics d'activité.
Votre job en deux mots
Vous êtes le premier interlocuteur pour répondre aux questions sur les assurances vie. Tant les clients que les agents Belfius et DVV peuvent s'adresser à vous, par écrit et par téléphone.
Vous établissez des offres et des polices et en assurez le suivi jusqu'à la fin.
Vous apportez un support technique dans le cadre des dossiers.
Vous garantissez un service de première qualité aux agents Belfius et DVV.
Pas besoin d'être un oiseau rare, Belfius prend soin de ses talents
Outre la possibilité de faire votre chemin dans un job qui vous plaît, nous vous offrons un contrat à temps plein à durée indéterminée avec :
Un salaire attractif complété par une offre innovante vous octroyant un budget à utiliser selon vos préférences personnelles (p. ex. voiture, vélo, PC, smartphone, tablette, loyer ou crédit hypothécaire sous certaines conditions) et des avantages extralégaux, tels que des chèques-repas, des avantages sur les produits et services internes, une assurance hospitalisation et une assurance groupe.
Des possibilités de développement par le biais d'un large éventail de formations et des opportunités de carrière dans l'ensemble du groupe Belfius.
Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à des horaires flexibles, à la combinaison du travail au bureau et à domicile et un nombre attractif de jours de congé.
Un lieu de travail moderne au cœur de Bruxelles, avec une salle de sport branchée, un délicieux restaurant sain et des espaces de réunion confortables, le tout à quelques pas de la rue commerciale, de la gare Bruxelles-Nord et de la station métro Rogier.
Profil
Vous avez un diplôme de bachelier et/ou une première expérience professionnelle.
Vous disposez de bonnes capacités de communication.
Vous avez la volonté de collaborer en vue d'offrir la meilleure expérience client possible.
Vous avez l'esprit ouvert et positif et envie d'améliorer les choses.
Vous marquerez encore plus de points si :
Vous êtes bilingue (français/néerlandais).
Vous avez une connaissance de base des produits d'assurance vie.
Offre