Gestionnaire de commande (H/F/X)

Notre client est un leader mondial spécialisé dans la production. Leurs produits sont utilisés dans les domaines de l'énergie, la défense, l'industrie pétrochimique, et les projets d'infrastructures. Grâce à un savoir-faire inégalé et à des technologies de pointe, notre client s'engage à fournir des solutions innovantes et sur mesure à ses clients, tout en respectant les normes les plus strictes en matière de sécurité et de durabilité. Reconnue pour son excellence et sa capacité à relever les défis techniques les plus complexes, l'entreprise continue de se positionner comme un partenaire de choix.

Dans cette entreprise à l'ambiance familiale, vous aurez la possibilité d'apprendre et d'appliquer vos connaissances. Dans une atmosphère dynamique et flexible, vous vous sentirez à l'aise et en confiance.

En tant que Support Technique et Logistique Back Office, vous aurez les responsabilités suivantes :

• Transmission des commandes : Transmettre la commande finalisée au service responsable de l'enregistrement dans le système informatique pour garantir sa mise en production.


• Gestion des modifications de commandes : Analyser et confirmer ou refuser les demandes de modifications de commandes.


• Logistique : Selon les requis de la commande, vous suivez les étapes de production depuis sa réception jusqu'à la livraison au client.


• Réception et analyse des demandes de prix : Recevoir et analyser les demandes de prix émanant des agents commerciaux.


• Vérification de la faisabilité technique : Vérifier la faisabilité technique des demandes de prix en se basant sur les références disponibles (nuances, dimensions, propriétés chimiques et mécaniques, traitements thermiques, etc.).


• Communication avec le service commercial : Informer le service commercial de la faisabilité des demandes émises ou des adaptations à prévoir.


• Vérification de l'adéquation de l'offre : S'assurer que l'offre finalisée correspond à la demande de prix technique initiale, en prenant en compte les éventuelles adaptations et les documents de commande.

Les qualités et compétences requises pour le poste de Support Technique et Logistique Back Office sont les suivantes :

• Avoir une expérience professionnelle administrative dans un rôle similaire dans un environnement industriel/technique.


• Maîtriser le français et avoir un bon niveau en anglais (comprendre un cahier des charges en anglais, échanger des e-mails, .).


• Être curieux et prêt à développer vos connaissances techniques dans un nouveau domaine.


• Avoir de solides compétences en communication pour interagir efficacement avec le service commercial et les autres départements.


• Capacité d'analyse pour évaluer la faisabilité technique des demandes et les modifications de commandes.


• Connaissance approfondie des processus logistiques et de la gestion de la chaîne d'approvisionnement.


• Être rigoureux dans le traitement des informations, attentif aux détails et méthodique.


• Maîtriser les différents outils informatiques