2024-106 Team leader Senior Admissions CDI

Le Centre Hospitalier Universitaire Brugmann (CHU Brugmann), hôpital public membre du réseau IRIS est doté d'une riche palette hospitalière (trois sites complémentaires : Horta, Paul Brien et Reine Astrid) et bénéficie d'une architecture spécifique en constante évolution.
Au travers de sa forte personnalité sociale, le CHU Brugmann œuvre à préserver l'accès des patients aux meilleurs soins, sans discrimination.
Médecins, infirmiers, paramédicaux, administratifs ou ouvriers, l'hôpital regroupe une très grande diversité de carrières, parfois insoupçonnées... Le CHU Brugmann est régulièrement à la recherche de nouveaux talents et de collaborateurs motivés, garants des valeurs de l'institution.
Nous sommes dès lors à la recherche d'un(e) Team leader senior pour les admissions, prêt(e) à intégrer un service du milieu hospitalier et ayant envie d'évoluer dans une équipe engagée et dynamique., des tarifs préférentiels en matière de soins médicaux dans tous les hôpitaux du réseau IRIS (pour vous, votre conjoint, vos ascendants ou descendants à charge);
une intervention (80% pour la SNCB et 100% pour la STIB) dans les frais de transport en commun et/ou des indemnités vélo, Vous êtes intéressé(e) ? Vous avez envie de rejoindre une des plus belles institutions hospitalières de Bruxelles ? Veuillez-vous rendre sur le site internet du CHU Brugmann ou sur son intranet et introduisez votre candidature en ligne directement via l'offre concernée (CV et lettre de motivation).
Le présent appel doit être porté à la connaissance de tous les membres du personnel. C'est pourquoi les Chefs de Service veilleront à ce que ces informations soient également communiquées aux membres de leur service.

Activités et tâches liées à la fonction
Cette fonction répond à l'évolution de l'environnement hospitalier. Tant les hospitalisations de jour (Horta, Brien) que les hospitalisations classiques (Horta, Brien) passeront par le service du Teamleader. Les collaborateurs assureront le traitement complet des dossiers tandis que le Teamleader veillera au respect correct des procédures et les affinera si nécessaire. Le Teamleader participera par ailleurs aux tâches quotidiennes et au traitement des dossiers.
L'un de ses principaux défis consistera à élaborer des procédures et à veiller à ce qu'elles soient respectées dans l'intérêt du patient et de l'établissement. De plus, l'équipe est encadrée afin que chacun puisse continuer à évoluer et offrir le meilleur service possible au patient.
Développer et entretenir de bonnes relations avec les différents partenaires internes et externes (médecins, service social, autres hôpitaux, etc.) fait partie des tâches quotidiennes
Conditions d'accès
Avoir 4 ans d'ancienneté dans le niveau B ou être titulaire d'un graduat ou d'un bachelor
Satisfaire aux conditions légales de bilinguisme (réussite de l'examen Selor)
Réussite de l'examen de promotion, une prime annuelle d'attractivité et une prime de fin d'année;
une allocation mensuelle de bilinguisme de 150€ bruts (sous réserve de la remise du brevet Selor Art. 10);
24 jours de congés légaux et 5 jours de congés extra-légaux (+ les différents congés de circonstance);
Une assurance pension (3% à charge totale de l'employeur) ;
Une crèche pour les enfants du personnel ;
De multiples opportunités de carrières au sein d'un grand réseau (IRIS);
Un parcours d'intégration personnalisé pour vous accompagner dans votre prise de poste;
Un programme de formations qui vous permettra d'évoluer tout au long de votre carrière.

Expérience probante en coaching
Capacités
de gestion d'une équipe et de leadership, ainsi que de relations interpersonnelles (e.a. motivation des collègues, gestion de conflits, délégation ciblée, ..)
d'organisation du travail, de coordination, d'adaptation aux changements/imprévus (flexibilité) et d'identification des demandes prioritaires (Urgent versus important)
de planification des horaires dans le respect de la législation sociale
d'autonomie en toute transparence dans un cadre défini pas sa hiérarchie
de fixer des objectifs concrets adaptés au collaborateur
de communication (orale et écrite)
de collaboration avec ses homologues de la même discipline (collaboration multidisciplinaire)
de travailler en transversalité
d'élaboration et de mise en œuvre d'objectifs
de gestion de projets
de remise en question
résistance au stress
Bilinguisme NL/FR, la connaissance d'autres langues est un plus
En ce qui concerne le service, favoriser le raisonnement en termes de service à la clientèle et d'esprit d'équipe
Solides compétences analytiques et agilité avec les chiffres en particulier
Bonne compréhension et bonne connaissance de la gestion hospitalière
Hiérarchie : Adjointe au directeur des opérations, Vous avez de bonnes connaissances de la seconde langue nationale ou vous êtes disposés à les acquérir (cours de langues organisés en interne sur le temps de travail, possibilité d'obtenir une prime de bilinguisme SELOR de 150€ bruts sous réserve de la remise du Selor Art. 10 ou 12)

Caroline Franckx