En tant que Technico-Commercial, vous jouerez un rôle clé dans le traitement des demandes techniques et commerciales tout en soutenant les équipes de vente pour la région Flamande.
Vous serez en contact direct avec le Sales Manager Belux ainsi qu'avec le responsable commercial de la région.

Vos responsabilités principales :
- Réception et traitement des appels entrants.
- Analyse des appels d'offres et élaboration des dossiers techniques et offres commerciales en collaboration avec les ingénieurs et responsables produits.
- Suivi des offres via le CRM : relances, négociations et accompagnement jusqu'à la conclusion des dossiers.
- Gestion des relations clients existants et prospection téléphonique pour développer de nouvelles opportunités.
- Analyse et enregistrement des commandes en collaboration avec le service administratif.
- Gestion des réclamations clients et contribution à leur résolution.
- Soutien à d'autres marchés tels que la Wallonie et le Luxembourg.
- Reporting régulier de vos activités auprès de votre responsable.

* Excellente capacité d'écoute et sens de l'empathie, avec une orientation résultats.
* Organisé, polyvalent et à l'aise pour travailler en équipe.

Formation: Formation technique avec des notions en mécanique, régulation ou thermodynamique.
Une première expérience commerciale dans la robinetterie industrielle ou un domaine connexe est un atout.

Connaissances linguistiques: Vous maitrisez le français et le néerlandais.
L'anglais technique est également un atout.