Trainer cosmetische sector

Dit bedrijf, gevestigd in Asse, biedt een innovatief medisch totaalconcept dat een holistische benadering van schoonheid combineert met geavanceerde technologie en wetenschappelijk onderbouwde producten. Ze werken nauw samen met esthetische artsen, dermatologen en schoonheidsinstituten om hoogwaardige oplossingen te bieden die esthetische resultaten bevorderen.

Missie

De missie is om schoonheid van binnenuit te laten stralen door klanten te voorzien van de beste producten en technologieën, waarmee ze hun natuurlijke uitstraling kunnen verbeteren op een manier die zowel effectief als veilig is.

Visie

Het bedrijf streeft naar een wereld waarin schoonheid op een duurzame en wetenschappelijk onderbouwde manier wordt ondersteund, met respect voor het welzijn van de klant en de natuurlijke esthetiek. Door innovatie en samenwerking willen ze het voortouw nemen in de esthetische sector.

In deze veelzijdige rol als Trainer binnen de cosmetica-, esthetische of gezondheidssector ben je verantwoordelijk voor het toegankelijk maken van complexe wetenschappelijke en technische informatie over producten, apparatuur en behandelingen. Je geeft trainingen op maat, zowel fysiek als online, en helpt klanten en interne teams om het productassortiment optimaal te benutten. Hoewel de focus op België ligt, neem je af en toe deel aan trainingen in Nederland. Samen met collega’s werk je aan de verbetering van het trainingsaanbod.

Jouw takenpakket:

• Opleidingen verzorgen: Geven van praktijk- en theorieopleidingen over producten, behandelingen en apparatuur aan kleine en grote groepen, waaronder op beurzen;


• Webinars en e-learnings ontwikkelen: Opnemen en presenteren van digitale trainingen met begrijpelijke uitleg van wetenschappelijke inzichten;


• Demonstraties geven: Uitvoeren van demonstraties van behandelingen en apparatuur tijdens trainingen, evenementen en bij klanten op locatie;


• Documentatie beheren: Updaten en aanpassen van presentaties en handleidingen volgens de behoeften van klanten en interne teams;


• Advies en klantenondersteuning: Beantwoorden van vragen over toepassingen, voordelen en behandelplannen van producten en behandelingen;


• Klantfeedback opvolgen: Verzamelen en verwerken van klantfeedback om de dienstverlening te verbeteren;


• Samenwerken met interne teams: Ontwikkelen van trainingen in overleg met de Training Manager om klantbehoeften te adresseren;


• Mailbox beheren: Beheren en opvolgen van inkomende vragen en verzoeken via de training mailbox.

Vind jij jezelf helemaal terug in onderstaande puntjes?

• Jij hebt enige ervaring met het geven van trainingen, bij voorkeur in de cosmetica-, esthetische of gezondheidssector;


• Jij bent didactisch sterk en kunt complexe informatie op een begrijpelijke en toepasbare manier overbrengen;


• Jij bent communicatief vaardig, zowel in persoonlijke gesprekken als tijdens presentaties en opnames;


• Jij werkt gestructureerd en georganiseerd, met oog voor detail en kwaliteit;


• Jij bent flexibel en oplossingsgericht in diverse opleidingssituaties;


• Jij combineert klantgerichtheid met een professionele uitstraling die past bij een wetenschappelijk onderbouwde en hoogwaardige merkidentiteit;


• Jij hebt ervaring met het maken van presentaties in PowerPoint en hebt basiskennis van Excel;


• Jij spreekt vloeiend Nederlands; kennis van Frans.