Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar
Toon websitewww.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!
Tijdelijk Customer Service Logistiek
Functieomschrijving
Voor onze klant, een wereldspeler in de logistieke sector, zijn wij op zoek naar een Tijdelijk Customer Service om hun team te versterken. In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het waarborgen van de klanttevredenheid en het leveren van uitstekende service. Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team en werken in een internationale omgeving? Lees dan verder!
Jouw taken en verantwoordelijkheden:
- Klantenservice: Het aannemen en correct opvolgen van diverse (logistieke) klantvragen, en zorgen voor een tijdige terugkoppeling.
- Transportbeheer: Dagelijks overleggen met klanten over geplande transporten en updates.
- Rapportages: Het verzamelen van relevante informatie en het opstellen en opvolgen van rapportages.
- Proactief meedenken: Het aandragen van ideeën en oplossingen om de dienstverlening verder te verbeteren.
- Relatiebeheer: Het opbouwen en verder ontwikkelen van bestaande klantenrelaties.
- Kwaliteitsbewaking: Het verzorgen van rapportages over de kwaliteit van de dienstverlening en het monitoren van de geleverde service door onze leveranciers.
Profiel
Onze vereisten:
Om deze functie succesvol in te vullen, zoeken wij iemand die voldoet aan de volgende criteria:
- Opleiding: Bachelor diploma (bij voorkeur richting logistiek).
- Ervaring: Eerste ervaring in Customer Service, bij voorkeur in een logistieke omgeving.
- Nauwkeurigheid: Je werkt zeer accuraat en bent detailgericht.
- Taalvaardigheid: Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en goede kennis van het Engels.
- Commerciële en klantgerichte houding: Je hebt een commerciële flair en stelt klanttevredenheid centraal in je werk.
- Stressbestendigheid: Je houdt het hoofd koel in stressvolle situaties en weet klantvragen op een efficiënte manier op te lossen.
Aanbod
Wat bieden wij jou?
- Uitdagende werkomgeving: Werken in een dynamisch internationaal bedrijf binnen de logistieke sector.
- Ondersteuning en samenwerking: Je maakt deel uit van een gemotiveerd team en krijgt de steun van zowel je collega's als je leidinggevende.
- Aantrekkelijk salaris: Naast een competitief salaris, bieden we ook aantrekkelijke extralegale voordelen
-Tijdelijke tewerkstelling van minimaal 6 maand met snelle opstart
Praktische informatie
Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.
AGO Jobs & HR Kortrijk Office
Wolvenstraat 23
8500 Kortrijk Office
Tel.: Toon nummer+32 56 23 07 50
Email: kort