Sla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.
Op zoek naar een 'Technisch bediende - administratie' job in Antwerpen? Bewaar snel je job alert, en ontvang de best passende jobs, rechtstreeks in je mailbox.
Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.
van
Samen naar een betekenisvolle klantervaring.
De customer service van je bedrijf naar het hoogste niveau tillen, dat doe je samen met ContactExpert. Onze experts bieden je gespecialiseerde CX-oplossingen om samen met je team een excellente customer experience te realiseren. Elk klantcontact opnieuw.
Meaningful experiences make meaningful relationships.
Elk contact tussen je organisatie en jouw (potentiële) klant is een kans om jullie relatie op te bouwen en te versterken. We geloven er rotsvast in dat een positief klantcontact aan de basis ligt van een sterke klantenbinding.
Bij ContactExpert willen we niet zomaar een klantcontact afhandelen, maar een sublieme klantervaring creëren. Met ervaren mensen, die bij jou op locatie werken en iedereen vriendelijk te woord staan. Gepassioneerd en met de juiste competenties.
Onze medewerkers worden specifiek geselecteerd aan de hand van ons bewezen instroommodel. Hiermee kunnen we de selectieprocedure aanzienlijk verkorten en kunnen we de garantie bieden op ervaren medewerkers, die samen met jou zorgen voor een excellente klantbeleving en zo de doelen kunnen waarmaken. Geëngageerde mensen die zich door hun ervaring snel kunnen inleven in jouw bedrijfscultuur en die we continu ondersteunen met workshops en opleidingen. Want we streven er steeds naar het beste in elkaar naar boven te halen én elkaar aan te vullen.
Woonhaven zijn namelijk op zoek naar een gemotiveerde en klantgerichte medewerker om op de technische klantendienst te werken. Hun huurders geven hier technische meldingen door die vertaald moeten worden in werkopdrachten voor de technici of externe partners.
Jij bent hiervoor het eerste aanspreekpunt. Je probeert het technische probleem zo goed mogelijk te begrijpen aan de telefoon en plant vervolgens een afspraak in met één van de technici.
Je zorgt voor een heldere werkopdracht en volgt nadien ook de werkbon verder op. Hiervoor denk je proactief en sta je in contact met de verschillende partijen. Verder ondersteun je de dienst waar nodig op administratief vlak.
We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team.
Opleiding: De opleiding neemt ongeveer 2 weken in beslag al zal hoofdzakelijk on the job gebeuren via Side by Sides Thuiswerkfaciliteiten: Na 2 maand is er een thuiswerkmogelijkheid ( 2dagen thuis / 3 dagen kantoor )
De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Je start met een interimcontractcontract met een marktconform loon aangevuld met extra legale voordelen zoals o.a. maaltijdcheques na 3 maanden.
Ben je goed in de job? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden binnen ContactExpert naar andere functies en/of projecten.
Werkrooster: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 17:00 uur (38uur/week)
Opstart: 28/10
van