Teamverantwoordelijke team Kennisbeheer

CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers! Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van kansen om zich te ontwikkelen en te groeien in hun job. Dat alles op een werkplek waar ook waarde wordt gehecht aan de balans tussen werk en privé. Maar je moet ons niet zomaar geloven. Vraag het gewoon aan iedereen die hier werkt. Ze zullen het graag bevestigen: Bij ons leeft het! Dit zoeken we Voor de entiteit CM Vlaanderen zijn we op zoek naar een Teamverantwoordelijke Kennisbeheer (KB). Functiebeschrijving Als Teamverantwoordelijke KB van een Vlaams team draag je elke dag bij tot de dienstverlening van CM en rapporteer je rechtstreeks aan de domeincoördinator Dienst- en Hulpverlening (DHVL). Je bent verantwoordelijk voor het motiveren, coachen en richting geven aan het team van Kennisbeheerders. Het team KB beheert de informatie over bepaalde domeinen. Ze zorgen dat nieuwe informatie doorstroomt naar medewerkers, ze weten wat er leeft in het werkveld. Ze dragen dagelijks bij tot efficiëntere processen en schrijven procedures. Je vertaalt de strategie van CM naar concrete procesactiviteiten voor het team en staat in voor de coördinatie en operationalisering van deze procesactiviteiten teneinde een efficiënte werking van het team te realiseren. Jouw belangrijkste opdrachten

• Je bent een echte people manager, een coach in hart en nieren, zowel on the job als op afstand. Je geeft op regelmatige basis feedback, formeel via de evaluatiecyclus, maar ook informeel. Je hebt aandacht voor het welzijn van onze medewerkers.
• Je bouwt voldoende ‘high level’ kennis op om het team richting te geven.
• Je verzekert continuïteit door een evenwichtige werkplanning.
• Je vertaalt de organisatiedoelen en -processen naar concrete teamdoelstellingen en procesactiviteiten op basis van overleg met de verschillende interne partners (Directie, Procesverantwoordelijken, Kennisbeheerders).
• Je motiveert medewerkers om rechtstreeks vanuit het werkveld kwalitatieve signalen door te geven om zo de optimalisering van de strategie en de processen mee te ondersteunen. Zelf kijk je ook kritisch naar onze werking.
• Je staat garant voor een goede service aan onze klanten en waakt erover dat de teamdoelstellingen behaald worden (opvolging domein Kennisbeheer, specifiek de opmaak van procedures, het beheren van de juiste kennis, richting geven, beheersgegevens, kwaliteitsmetingen binnen de rol van Processteward).
• Je bouwt een netwerk uit binnen de organisatie en werkt samen met diverse partijen om de dienstverlening te garanderen en optimaliseren. Continue verbetering hoort nu eenmaal bij jou als leidinggevende.

• Je beschikt minstens over een bachelor diploma.
• Je bezit een gezonde basis aan managementvaardigheden.
• Je hebt ervaring met het begeleiden, het coördineren en het coachen van een team. Als people manager blijf je groeien in je inzichten rond het motiveren en aansturen van teams.
• Je bent klant- en resultaatgericht en zal het team motiveren om doelstellingen samen te behalen.
• Je wordt geapprecieerd voor je organisatievaardigheden en je gestructureerde manier van werken. Een goede voortgangscontrole kent geen geheimen voor jou.
• Je bent dynamisch, sociaal en op je gemak in netwerken.
• Je hebt goede communicatieve skills.
• Je onderscheidt je door middel van je proactieve houding en je verantwoordelijkheidsgevoel.
• Je bouwt vlot inzicht op in strategische doelstellingen en processen en kijkt kritisch naar de impact van veranderingen.
• Je bent bereid bij te leren en de nodige kennis op te bouwen.