.
Vragen of interesse? Neem vrijblijvend contact op met Toon emailadres
Teamlead Inside Sales
Functieomschrijving
Als Teamleider Inside Sales ben je verantwoordelijk voor het managen en leiden van een team van inside sales vertegenwoordigers. Jouw primaire rol is het overzien en optimaliseren van het verkoopproces, het stellen van prestatiedoelen, het bieden van begeleiding en training aan teamleden, en samenwerken met andere afdelingen om ervoor te zorgen dat verkoopdoelen worden behaald en een vlekkeloze klantbeleving wordt gegarandeerd.
Benieuwd hoe een dag als Teamleader Inside Sales eruit ziet? Hieronder vind je een overzicht van je takenpakket:
Benieuwd hoe een dag als Teamleader Inside Sales eruit ziet? Hieronder vind je een overzicht van je takenpakket:
- Coachen, ontwikkelen en richting geven aan het Inside Sales team met betrekking tot hun kennis, vaardigheden, effectiviteit en de kwaliteit van hun klantcontacten.
- Dagelijkse leiding en begeleiding bieden aan het team, inclusief maandelijkse 1 op 1 gesprekken en maandelijkse teamgesprekken.
- Volledig overzicht behouden van het order-to-cash proces, regelmatig controles uitvoeren en proactief acties ondernemen indien nodig. Je zorgt ervoor dat de winst gemaximaliseerd wordt.
- Identificeren van mogelijkheden en veranderingen implementeren om de geboden service te verbeteren. Je zorgt voor een cultuur van 'continuous improvement' om te komen tot de meest effectieve en efficiënte processen.
- Als hands-on teamleader, ondersteun je je team wanneer nodig.
- Ontwikkelen van een cultuur die gericht is op de klant en gericht is op het overtreffen van de verwachtingen van de klant.
Profiel
Ben jij de geschikte Teamleader Inside Sales die onze klant zoekt? De ideale kanidaat herkent zich in volgende competenties:
- Je bent in het bezit van een Bachelor diploma.
- Je bent een People Manager met ervaring in het aansturen van Inside Sales teams in een B2B omgeving.
- Je hebt een goede kennis van Word, Excel en SAP.
- Je bent vloeiend in het Nederlands, Frans en Engels.
Aanbod
Voor wat, hoort wat. Onze klant heeft heel wat over voor de nieuwe Teamleader Inside Sales. Niet alleen zal je werken in een dynamisch en collaboratief team, maar je mag ook volgende voordelen verwachten:
- Volledig onboarding programma en groeimogelijkheden.
- Eindejaarsbonus en winstdeelname.
- Bedrijfwagen mét tankkaart.
- Gsm, abbonement en laptop.
- Groepsverzekering (100% betaald door de werkgever!).
- Hospitalisatieverzekering van DKV.
- 20 wettelijke vakantiedagen + 12 ADV dagen.
- Ecocheques.
Vorige
van
Volgende