stageplaats / studentenjob Beurs en Beleggingen
Functieomschrijving
Wat kan een stageplaats bij LYNX inhouden? Je zal uiteraard eerst een introductie krijgen, met testcasussen moeten omgaan en leren hoe je bepaalde vragen moet beantwoorden.
Na je inwerkperiode zal je mee klanten ten dienste staat. Dit zal eerst per e-mail en chat gebeuren, later ook per telefoon. Concreet leer je om onze klanten advies te geven over handelsstrategieën en hoe het handelsplatform in elkaar zit.
Je geeft onze klanten ook informatie over beurzen en beleggingsinstrumenten. Je beantwoordt technische vragen van klanten over hun financiële producten.
Bij moeilijkheden, zal je Interactive Brokers, onze Amerikaanse partner, moeten contacteren. Dit zal je meer inzicht geven over hoe het bedrijf functioneert.
Na een aantal weken kan je in samenspraak met je stagebegeleider ingezet worden bij projecten. Deze zullen steeds aansluiten bij het doel tot het verbeteren van klantentevredenheid en afgestemd worden op het de leerdoelen van je stage/ werkplekleren.
De communicatie bij ons verloopt in het Frans (Franstalige collega’s), het Engels (onze partner) en het Nederlands (Nederlandstalige collega’s).
Aanbod
van