Alle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Site verantwoordelijke carrosserie afdeling
Functieomschrijving
Vivaldis office is op zoek naar een Specialist automotive - Site verantwoordelijke carrosserie
Waar?
* Turnhout
Als gepassioneerd specialist binnen de automotive/ people manager ziet je takenpakket er als volgt uit:
* Opbouwen van vertrouwensrelatie met werknemers
* Klachtenbehandeling
* Resultaten/rentabiliteit van de carrosserie afdeling zijn jouw verantwoordelijkheid
* De werkzaamheden opvolgen en ervoor zorgen dat alles tijdig en kwalitatief wordt afgeleverd (waarborgen budget, kwaliteit, haalbaarheid, levertermijn, ...)
* Klanttevredenheid draag je hoog in het vaandel
* Genereren KPI's
* Opleiding, coördinatie, motivatie, coaching en begeleiding collega's en/of nieuwe medewerkers
* Specifieke dossiers behandelen VB. schade en geschillen, facturatie en de garanties, beheer van de gebouwen en afvalstromen
* Ondersteuning collega's indien nodig: afspraken voor onderhoud en/ of carrosserieschade behandelen, KDM's en schadegevallen opvolgen, Van A tot Z klanten adviseren, Opvolgen van de herstellingen en klanten hiervan op de hoogte houden,
Garantie-aanvragen behandelen , Incasso opvolgen en nalatige contacteren
Profiel
* Een passie voor wagens is een MUST!
* Een saaie, voorspelbare werkdag is niets voor jou! Nee, jij hebt liever een dag vol verrassingen, die voorbij vliegt!
* Fijne collega's krijg je er gratis bij
* Het typemachine is ondertussen versleten, dus daarom vragen we dat je heel vlot kan werken met een PC.
* + 3 jaar ervaring richting leiding nemen, coördinatie, werkplaatsverantwoordelijke, ...
* Ervaring richting carrosserie is een MUST
* Bachelor denkniveau is een grote +
* Je beschikt over een klantvriendelijke, proactieve & professionele attitude
* Je bent communicatief en administratief sterk
* Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel
* Je werkt graag samen met je collega's
* Zaterdagwerk schrikt je niet af indien nodig
Aanbod
* Het loon is bespreekbaar en natuurlijk ook afhankelijk van hoe goed jij wel niet bent!
* Werkzekerheid, familiale sfeer en open communicatie
* Onze klant heeft verschillende vestigingen en blijft groeien
* Toffe informele sfeer waar een gezonde dosis humor centraal staat + leuke teamactiviteiten
* Helemaal overtuigd? Bel of mail ons dan snel. Wij staan te popelen je te ontmoeten.