Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar
Toon websitewww.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!
SHIPPING OFFICER
Functieomschrijving
In deze functie zal je tewerkgesteld worden in ons hoofdkantoor te Antwerpen Centrum. Je zal het aanspreekpunt zijn omtrent Shipping.
Samen met je collega's zorg je voor een duidelijke workflow. Je zal terechtkomen in een gedreven team op onze Customer Service afdeling waar iedereen streeft naar de beste resultaten. Hierbij rapporteer je aan je teamleader:
Je tekent operationele situaties uit zodat we vanuit Tabaknatie kunnen voldoen aan de wensen van klanten en derde partijen.
Je bent het aanspreekpunt betreft Shipping.
Je vertaalt klantenbehoeften naar projecten en procedures.
Je biedt antwoord en oplossingen op Shipping-gerelateerde vragen van klanten en collega's.
Je behoudt een duidelijk overzicht van je lopende dossiers.
Je stelt mogelijke verbeteringen voor in onze procedures ter optimalisatie van onze klantenservice.
Je bereidt bezoeken aan rederijen en klanten voor.
Je vraagt offertes op bij rederijen, vergelijkt en verwerkt deze in de offertes naar onze klanten.
Je implementeert de commerciële afspraken in de processen van Customer Service.
Profiel
Voor deze functie ben je een klantgericht en los je makkelijk problemen op indien deze zich voordoen. Bovenal ben je communicatief, assertief en zelfzeker.
Je beschikt ook over:
Een eerste succesvolle ervaring binnen de maritieme sector.
Een zeer goede kennis Nederlands en goede kennis Engels
Aanbod
Bij ons ben je niet de zoveelste collega, maar word je familie! Als familiebedrijf en tegelijkertijd wereldleider bieden we de expertise van een grote speler met de dynamiek van een kleine onderneming
Onmiddellijk VAST CONTRACT.
Praktische informatie
Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.
AGO Jobs & HR Kontich Office
Gemeenteplein 5
2550 Kontich Office
Tel.: Toon nummer+32 3 213 86 51
Email: kontic