Service Desk Assistant (met doorgroeimogelijkheden)
Functieomschrijving
Jouw verantwoordelijkheden als Service Desk Assistant onder de loep:
- Je stelt contracten en offertes op en volgt deze verder op
- Je staat in voor het telefonieverkeer en beheert de mailbox
- Je biedt ondersteuning aan administratieve processen en commerciële activiteiten
Op termijn kan je doorgroeien tot Service Management Assistant. Dan neem je ook nog volgende zaken op:
- Je staat in voor het aankopen van producten bij leveranciers
- Je verzorgt de facturatie
- Ook meetings worden steeds correct door jou georganiseerd
Profiel
- Als Service Desk Assistant heb je een uitstekende kennis van het Nederlands en ben je vlot in het Engels. Verder heb je een basis van het Frans
- Je deed een eerste relevante ervaring op
- Je hebt affiniteit met IT en bent vlot met MS Office
- Door jouw communicatieve skills weet je klanten goed verder te helpen
- Je stelt steeds de juiste prioriteiten
Aanbod
- Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
- Gsm abonnement
- thuiswerkvergoeding
- Groepsverzekering
Hierbij kom je terecht in een voltijdse betrekking van 39u per week. Samen met je collega zorg je voor permanentie op de afdeling. Zo start je ofwel om 8u of om 9u, in samenspraak. Bovenop je wettelijke vakantiedagen bouw je nog 6 ADV-dagen op. Je kan er, na een inwerkperiode, ook 2 dagen van thuis uit werken.
van