Service Advisor
Functieomschrijving
Voor een garage in Boortmeerbeek zijn wij op zoek naar een Service Advisor. Als Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je toegewijd aan het leveren van uitmuntende klantenservice:
* Je coördineert afspraken voor werkzaamheden in onze werkplaats.
* Je zorgt voor een correcte facturatie van de gepresteerde werkzaamheden.
* Je beheert de Parts-afdeling en zorgt voor de voorraadbeheer.
* Je plaatst bestellingen van klanten en waarborgt een goede opvolging van gewisselde stukken en accessoires.
* Je biedt ondersteuning aan klanten met hun vragen en zorgen, met een focus op klanttevredenheid.
Profiel
* Je beschikt over een goede kennis van autotechniek met minstens een diploma A2.
* Je bent contactvaardig en commercieel ingesteld.
* Ervaring met Microsoft Office 365 is een must.
* Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.
* Je bent stressbestendig en kunt goed omgaan met drukte.
* Nauwkeurigheid en prioriteiten stellen zijn voor jou vanzelfsprekend.
Aanbod
* De kans om bij te dragen aan de fundamenten van een groeiende organisatie.
* Aantrekkelijke verloning met een contract van onbepaalde duur.
* Een dynamisch en hulpvaardig team om in te werken.
* Maaltijdcheques voor je lunch.
* Extra vakantie met 12 ADV-dagen.