Onze klant is een familiaal bedrijf met 4 vestigingen in de regio. Kwaliteit en klantvriendelijkheid zijn hier de sleutelwoorden.
Service advisor
Functieomschrijving
Als service advisor
- verzorg je de ontvangst van de klanten voor het onderhoud of herstel aan hun wagen
- luister je goed naar hun verhaal en maak je in functie hiervan een offerte en werkbon op
- sta je in voor de vlotte werking van de dienst naverkoop
- kijk je toe op het verloop van de werkzaamheden in de werkplaats en hou je de klant op de hoogte van de voortgang
- sta je voortdurend in contact met de collega’s op de werkvloer
- ben je verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van alle documenten
- verzorg je het telefonisch verkeer met de klanten en sta je in voor de facturatie
Profiel
Als service advisor
- heb je een gedreven persoonlijkheid
- ben je communicatief, klantvriendelijk en een echte teamplayer
- stel je je erg flexibel op
- ben je stressbestendig en zal je steeds het onderste uit de kan halen om de klant verder te helpen
- ben je een krak in organisatie, coördinatie en administratie en weet je elk mogelijk probleem om te vormen tot een opportuniteit
- beschik je over een vlotte talenkennis Nederlands/Frans
Aanbod
Voor de functie van service advisor biedt onze klant:
- een zeer gevarieerde en boeiende functie in een ambitieus familiebedrijf
- een grondige opleiding
- een aantrekkelijk salaris
- maaltijdcheques
- verlof vrij te kiezen in onderling overleg
- werken van maandag tot vrijdag