Senior helpdeskmedewerker (1L-2L) (Oostende)
Functieomschrijving
Voor een klant in Oostende (70% van de tijd) zijn we op zoek naar een Senior (min 5 jaar ervaring) Servicedesk medewerker (1e & 2e lijns) (zie omschrijving). Context : Vloot wenst een helpdeskmedewerker in te schakelen als centraal aanspreekpunt voor IT gerelateerde vragen.
Vloot zit verspreid over een aantal sites in Vlaanderen (Oostende, Gent en Antwerpen) en Nederland (Vlissingen) en zet een 45-tal schepen in voor diverse klanten.
Er is zowel administratieve ondersteuning ( invoeren en opvolgen werkaanvragen, bijhouden en controleren inventaris, ...) gewenst, als technische ondersteuning aan boord van de schepen en andere walinstallaties.
De kandidaat kan tewerkgesteld worden op alle locaties van Vloot. ( 70% Oostende, 20% Antwerpen en telkens 5% Gent en Vlissingen ) Omschrijving : Aantoonbare ervaring als helpdeskmedewerker (1e & 2e lijn) minimum 5 jaar
Aantoonbare ervaring binnen de betrokken technologie minimum 5 jaar
Basiskennis ITIL Service Support
Algemene aantoonbare kennis in 1e en 2e lijn van :
Windows
AD
Office + Office 365
Basiskennis netwerken
Aantoonbare ervaring van standaard PC installaties Kennis van :
Basiskennis virtuele machines (servers & virtual desktop, VMWare en Proxmox, Horizon en KASM) (minimum 3 jaar ervaring ) (must have)
Jira servicedesk software (must have)
Microsoft Intune (must have)
PatchMyPC (in combinatie met MS Intune) (min 3 jaar ervaring) (must have)
Ervaring met scheepsnetwerken, straalverbindingen en nautische toepassingen (nice to have) Talenkennis : Nederlands
Vloot zit verspreid over een aantal sites in Vlaanderen (Oostende, Gent en Antwerpen) en Nederland (Vlissingen) en zet een 45-tal schepen in voor diverse klanten.
Er is zowel administratieve ondersteuning ( invoeren en opvolgen werkaanvragen, bijhouden en controleren inventaris, ...) gewenst, als technische ondersteuning aan boord van de schepen en andere walinstallaties.
De kandidaat kan tewerkgesteld worden op alle locaties van Vloot. ( 70% Oostende, 20% Antwerpen en telkens 5% Gent en Vlissingen ) Omschrijving : Aantoonbare ervaring als helpdeskmedewerker (1e & 2e lijn) minimum 5 jaar
Aantoonbare ervaring binnen de betrokken technologie minimum 5 jaar
Basiskennis ITIL Service Support
Algemene aantoonbare kennis in 1e en 2e lijn van :
Windows
AD
Office + Office 365
Basiskennis netwerken
Aantoonbare ervaring van standaard PC installaties Kennis van :
Basiskennis virtuele machines (servers & virtual desktop, VMWare en Proxmox, Horizon en KASM) (minimum 3 jaar ervaring ) (must have)
Jira servicedesk software (must have)
Microsoft Intune (must have)
PatchMyPC (in combinatie met MS Intune) (min 3 jaar ervaring) (must have)
Ervaring met scheepsnetwerken, straalverbindingen en nautische toepassingen (nice to have) Talenkennis : Nederlands
Aanbod
- Een contract van onbepaalde duur met vaste verloning
- Een bedrijfswagen naar keuze met tankkaart of laadpas
- Vaste onkostenvergoeding per maand
- Maaltijdcheques
- Internetvergoeding
- Hospitalisatieverzekering
- Groepsverzekering
- 20 vakantiedagen + 12 ADV dagen
- Een geweldige nieuwe thuis als werkplek in het hartje van Antwerpen om je carrière te ontwikkelen op lange termijn
- De mogelijkheid om verschillende en afwisselende projecten te doen bij onze klanten uit verschillende sectoren.
- Elke dag iets nieuws te leren en opleidingen te volgen
- Een topteam waarbinnen iedereen zichzelf kan zijn conform zijn waarden en normen
- Serve 4 Glory staat voor een open cultuur en een persoonlijke aanpak met een hoge FUN-factor. Wij organiseren regelmatig teamevents, toffe drinks, BBQ avonden.
- Serve 4 Glory en Bonanza behoren tot de Cronos familie (grootste IT groep van België) hetgeen nog veel extra voordelen en mogelijkheden biedt, ook afhankelijk van hoe jij jouw carrière verder wil uitbouwen.
Anderen bekeken ook
Vorige
van
Volgende