Schadebeheerder lichte Lichamelijke Schade
Functieomschrijving
- Je fungeert als aanspreekpunt voor makelaars, opdrachtgevers en gedupeerden en zorgt voor duidelijke en correcte communicatie naar alle partijen. Binnen de grenzen van jouw schikkingsbevoegdheid neem je juridisch gemotiveerde en beargumenteerde standpunten in en behandel je jouw dossiers zelfstandig en proactief.
- Je onderhoudt een goede professionele relatie met derden (artsen, advocaten, etc.) en beheert zelfstandig je dossiers.
- Je past onze schadeprocessen toe en rapporteert mogelijke verbeteringen in procedures, werkmethoden en samenwerking met externe medewerkers. Daarnaast werk je mee aan projecten die bijdragen aan de implementatie van innovatie- en verbetertrajecten.
Profiel
- Je hebt minimum een eerste ervaring als schadebeheerder (materiële of niet-materiële schade).
- Je hebt een perfecte kennis van het Frans en een goede kennis van het Nederlands.
- Je bent een communicatief persoon, die een correcte en gemakkelijke uitwisseling van informatie, feedback naar andere afdelingen en overleg binnen het team en met de teamleider bevordert.
- Je streeft naar een goede balans tussen precisie, grondigheid en werktempo.
- Je toont inlevingsvermogen, je bent service- en klantgericht, wat tot uiting komt in de manier waarop je met je dossiers omgaat en de manier waarop je te woord staat aan de telefoon.
- Je bent een teamspeler, je bent constructief, collegiaal, staat open voor feedback, je leert graag, je deelt graag je kennis en staat klaar om vragen van andere collega’s te beantwoorden.
Aanbod
van